Хочу сказать спасибо психологу Новиковой Наталье Юрьевне. На консультации Наталья Юрьевна внимательно и с пониманием выслушала, дала полезные рекомендации. Она искренне стремится поддержать и помочь, полностью погружаясь в проблему.
Volyn
June 2023 •
5
Отличное место для отдыха всей семьёй. Питание великолепное, размещение отличное. В этом году отметили многочисленные улучшения на территории - фонтан с подсветкой, уличные тренажёры, детские площадки, зона пляжа (бассейн с подогревом, деревянные дорожки, обновлённый парк лодок и катамаранов).
Но самое главное - великолепная анимационная программа. Дети любого возраста, и даже взрослые, найдут занятия по душе. Дмитрий и Алёна составили отличную программу развлечений, огромное им спасибо! Мой ребёнок с удовольствием ходил и на весёлые старты, и на настольные игры, и на квест, и на танцевальные программы. Дмитрий может найти общий язык с любым ребёнком и сделать весёлую и активную программу с любым количеством участников. Будем очень скучать по отдыху в Волыни! :)
Pilki
July 2019 •
1
работа студии организована отвратительно. перед важным для меня мероприятием я осталась без маникюра. прождала мастера 50 минут и была вынуждена уйти. администратор не только не извинилась и не пыталась решить ситуацию, но и заведомо врала, что мастер "вот-вот" освободится, когда я каждые 10 минут спрашивала, когда же меня примут.
я не понимаю, почему нельзя предупредить клиента заранее и честно признаться в накладке по времени и предложить варианты решения ситуации? для чего нужно заставлять людей ожидать в студии 50 минут? почему администратор сама не предоставляла информацию, а вынуждала подходить к ней каждые 10 минут?
очевидно, что студия пытается "впихнуть" клиентов по-максимуму, не заботясь о расписании. по моему мнению, на репутацию это влияет отрицательно. очень похоже на магазин, который продает просроченные продукты, делая ставку на то, что человек что-то купит хотя бы 1 раз, не задумываясь о перспективах на будущее.