Хочу обратить внимание руководства министерства Здравоохранения по Омской области. Выражаем своё глубокое ВОЗМУЩЕНИЕ по работе СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ!! Это просто уже крик души!!!
Прошел уже месяц и вот только сейчас, когда наша любимая мамочка восстанавливается, я решила довести До Вас эту историю. Для начала научите персонал вежливо разговаривать с людьми!!
25.07.2021 моя подруга, проживающая в городе Омска вызвала скорую помощь моей мамочке Андроновой Галине Яковлевне, так как у меня из г.Сургута не принимали вызов!!! По телефону 77-65-28 в Чернолучье по ул.Пионерская д.17 кв.34. У мамы 3 дня была температура. Приехав на вызов врач это был или фельдшер, фамилию мы будем уточнять, проведя осмотр, оставила пожилую женщину 67 лет дома умирать. Сказала на каком основании вызвали скорую, мы выезжаем только на ДТП, инсульт, инфаркт. Её предупредили, что есть подозрения на COVID-19, так как с людьми с которыми она пообщалась ранее, в последствии поставили диагноз COVID-19. У меня даже «язык» не поворачивается назвать этого медицинского работника врачем, фельдшером. Ваша профессия приравнивается к «Богу», от Вас люди ждут помощи, а Вы что творите???? Уже 2 года мы боримся с этой инфекцией и не увидеть явные признаки COVID-19!! Вам не место в медицине, это моё мнение. Мне страшно за остальных больных, к которым вы поедите на Вызов.
Мы дети приехали из г.Сургута 27.07.2021 рано утром и увидели ужасающую картину. Мама не могла уже разговаривать!! Было полное истощение организма. Дышать ей было очень тяжело. Скажите как врач СКОРОЙ ПОМОЩИ это не увидел!!!! Прошел всего 1 день!!!!!!!! Обращаюсь к руководству!!! Обратите внимание на этого работника, отправьте её на обучение или проведите внеплановую аттестацию.
За такое оказание скорой помощи нужно привлекать к ответственности. Не дай бог Вам испытать такое с Вашими близкими людьми!!!!
Мы отвезли маму в Западно – Сибирский медицинский центр (инфекционный госпиталь, городок водников), где ей сделали КТ лёгких (55 % поражения лёгких), что и должен был сделать медицинский работник скорой помощи!!!!! Просто отвезти в г.Омск, в областную больницу, время жизни уходило! А вы оставили пожилого человека дома умирать.
Выражаем огромную благодарность Всему персоналу инфекционного госпиталя, начиная с регистратуры (желтое маленькое здание) и охраны. Люди очень отзывчивые, внимательные, неравнодушные к чужой беде. Организаторские способности на высшем уровне. Когда человек в панике он хватается за каждую соломинку. Этой соломинкой оказался Инфекционный госпиталь г.Омска. К нам отнеслись с большим пониманием, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
Огромная просьба к руководству областной медицинской скорой помощи разобраться в случившемся случае!
Здоровья ВСЕМ, берегите себя и своих близких!!!
Дочь Андронова Ирина Валерьевна (г.Сургут, ХМАО).
Ministry of Health
August 2021 •
5
От всей семьи Андроновых выражаем огромную БЛАГОДАРНОСТЬ Всему персоналу инфекционного госпиталя, начиная с регистратуры (желтое маленькое здание) и охраны. Люди очень отзывчивые, внимательные, неравнодушные к чужой беде. Организаторские способности на высшем уровне. Когда человек в панике он хватается за каждую соломинку. Этой соломинкой оказался Западно - Сибирский медицинский центр Инфекционный госпиталь г.Омска. К нам отнеслись с большим пониманием, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
Хочется выразить особую благодарность и уважение врачу Каганер Людмиле Вячеславовне, она помогала нашей мамочке Андроновой Галине Яковлевне вернуться к жизни, очень внимательный, чуткий человек. Всегда доступно, понятно объясняла в каком состоянии, и на каком этапе выздоровления находится наша любимая мамочка, это так важно для близких людей, когда твой любимый человек находиться в руках медиков.
Желаю Вашему центру и всем работникам здоровья в первую очередь, процветания!!! Вы профессионалы своего дела!!! С уважением и благодарностью дочь Андронова Ирина Валерьевна (г.Сургут, ХМАО). ИЮЛЬ - АВГУСТ 2021