НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Грубые менеджеры ресторана. Бронировали стол за месяц для празднования дня рождения. В день приезда попросила показать стол на вечер, менеджер (женщина лет 40) надменно сказала «на первом этаже» и ничего не показала. Вечером, в день празднования оказалось, что стол возле вешалок, где ВСЕ гости оставляют верхнюю одежду, сидели как в гардеробе! Через 5 мин как нам принесли горячее объявили что начинается шоу-программа, мы на нее не пошли тк были без верхней одежды и только принести ужин. При оплате чека оказалось что нам автоматически вписали билеты на шоу, которое мы не смотрели, и нас никто не предупреждал что оно ОБЯЗАТЕЛЬНО входит в чек! Когда попросила позвать менеджера, мне ответили «сами и идите к нему!». Пошла. 2 менеджера с пеной у рта начали доказывать что 12 лет там работают и всем об этом говорят. Ниже отзывы людей, которые столкнулись с такой же ситуацией-так что не всех они об этом шоу предупреждают. Сам сюрприз с тортом тоже испортили! Менеджеры ресторана вообще не знают слова «клиентоориентированность»! я разочарована в этом месте и не рекомендую вам его.
Betone
March 2024 •
5
Постоянный клиент. Хожу к Зайнаб- очень довольна.
Wai Thai
September 2021 •
5
Чисто, приятная девушка на ресепшене. Хорошие мастера. Промяли как надо! Рекомендую!