31.10.2024 9:20 Неплохое место, удобно расположено. Но все портит одно НО: Персонал набран и обучен просто отвратительно! Сидели в бургерной, перед выходом хотели зайти в уборную, ни один человек из персонала не знает код или умышленно не говорит. Скотское отношение к гостям абсолютно. Если вы защищаетесь от захода в ваш чудо-туалет посторонних гостей, будьте добры уважительно относиться к тем, кто к вам пришел посидеть и провести время. Все сослались на то, что код знает только администратор, которого не поймать и не найти. Позорище. Управляющему успехов с таким отношениям к базовым мелочам и потребностям человека.
Imperiya lestnic
May 2024 •
5
Достаточно быстро нам помогли определиться с подходящим под наш интерьев каркасом, очень терпеливо ребята ждали наших решений и в итоге получился суперский результат🔥
Del Mar
December 2023 •
5
Шикарное место, чтобы посидеть и отдохнуть компанией❤️
Персонал приветливый, во всем подскажет, рассказали все детально по праздничным программам) теперь женской компанией приходим только сюда, спасибо огромное❤️🥰
Inside
November 2023 •
5
Лучший тартар и стейки в Архангельске, каждый раз захожу и остаюсь в восторге❤️
Hoji
August 2023 •
5
Отличное место, красивые интерьеры, очень приветливый персонал
Посоветовали хороший чай по моим предпочтениям, моти свежие и вкусные, особенно со вкусом штрудель🥹
Процветания ребятам!
Sochi Park Hotel
July 2023 •
2
Приезжаем второй раз, с разницей в два года. Конечно, отель уже износился и требует ремонта. Номера с пустой комнатой, которая должна была быть кухней или еще чем-то, вообще непонятны.
На территории есть все, от аптеки до прачечной, что довольно практично. Есть куча ресторанов и кафе, хотя меню в них наполовину отсутствует.
Бассейнов несколько чуть ли не у каждого корпуса, но на несколько тысяч человек ставится всего по 50-70 лежаков у каждого бассейна. К 7 утра люди уже забивают за собой лежаки полотенцами, к 9 шанса лечь уже нет. Либо запрещайте вот так бронировать места, либо добавляйте лежаков на такое количество людей.
Уборка качественная отсутствует, номер за 10 дней убрали 2 раза, постельное поменяли 1 раз, смысла вешать табличку «уберитесь пожалуйста» нет, так как на нее никто не смотрит. При заезде в номер на полу валялись волосы, в мусорном ведре был чужой мусор, ванная была грязная.
Дозвониться до ресепшен невозможно, всегда «все операторы заняты». Непонятно, зачем указывать номер отеля, а в номерах создавать кнопку ресепшен, если проблему невозможно решить звонком.
Сантехника отвратительная, самая дешевая. У нас несколько раз отваливалась лейка от душа, вываливалась кнопку переключения крана на душ, что-то чинили сами, для другого звали сантехника, который тоже жаловался на качество монтажа санузлов.
Охранники - отдельная тема. Хамское отношение ко всем. Сначала нахамили женщине с коляской, которая замешкалась в поиске карточки. Затем начали кричать на меня и ребенка, когда я первый день решили выйти с территории и «долго» вытаскивали из сумки карточку. Видимо, данные работники считают себя саперами, спасающими отель от взрыва, а не людьми в форме отеля, работа которых заключается в просмотре карточек у людей в руках. Самые негативные эмоции остались, на удивление, от самого невзрачного персонала.
В целом, даже для трех звездочного отеля уровень начал падать, но в этом видимо и особенность российских курортов. Руководству отеля пожелаем прислушиваться к отзывам постояльцев.
Unified Funeral Service
March 2023 •
5
В конце ноября наша семья лишилась любимой бабушки. В трудный для нас момент мы вовремя обратились в Единую Ритуальную службу, на протяжении всего процесса нас сопровождала агент Полина Станиславовна, которая была на связи даже ночью. Все документы были собраны вовремя и без нервотрепки, что очень облегчило нам и без того тяжелое время. Человеческое спасибо за вашу помощь и понимание от всей нашей семьи!
Море у Дачи
March 2023 •
5
Строганина вкуснейшая, чебурек просто удивил своим размером и количеством начинки!
Очень вкусное пиво! Процветания вам🌊
Mercure Kaliningrad Center
February 2023 •
5
Отель чудесно расположен, красивые интерьеры, удобные кровати и приветливый персонал.
Из небольших минусов: номер супер маленький, за 7000 ожидаешь хотя бы +5/7 кВ м:)
Душевая кабина уже немного задергана, плотно не закрывается, верхний душ постоянно по капельке течет, щели с затиркой в некоторых местах темнеют от влаги
Ну и в день выезда утром ушли за кофе, в 11:40 карта от номера уже не работает, а уборщицу пришлось чуть ли не умолять открыть нам номер, чтобы забрать вещи, осадочек остался😂
В целом все супер, отель особенно хорош вечером, просто ходи да любуйся. Спасибо😊