Заказывайте, если хотите неполноценную кухню
Заказали кухню у компании, сначала ждали около 2 месяцев изготовление, затем нам привезли не все детали. По проекту все было просто - все фасады и дверки всех шкафчиков были закрытые без стекол. Как можно было перепутать и привезти со стеклами - для меня большая загадка. Почему в принципе не проверяют, что присылают в заказе, тоже вопрос.
Далее по рекламации фасады должны были привезти через 2 недели. Прошло уже 4 недели, и всего лишь 2 дверки шкафчиков до сих пор в производстве. Хотели успеть до нового года закончить полностью установку, но теперь вообще неизвестно, когда их привезут. Сказали, что еще через 1,5-2 недели. Получается, больше месяца делают всего две двери и то, которые просто не довезли. Теперь наша кухня стоит с дырками вместо полноценных шкафчиков
Это возмутительно, и я не думала, что за круглую сумму мы получим неполноценную незаконченную кухню
Отдельно хочется похвалить дизайнера Антона, который долго составлял наш проект у нас в квартире, советовал, как и что сделать лучше. Также проконсультировал по возможным способам оплаты и материалам мебели. У него профессиональный и индивидуальный подход. К сборщикам тоже нет претензий, сборщик Батрудин с напарником собрали все качественно, красиво и быстро. Претензии имею к самой компании, скорости изготовления и сборке заказа по деталям.
Nova Kuhni
December 2024 •
5
Ребята вежливые и позитивные. Сделали все быстро, сложную двойную кухню за два дня. Соблюдали периоды тишины. Все профессионально, четко и красиво. Все выпилы как нужно. Замечаний и нареканий не было. Буду рекомендовать данных сборщиков всем друзьям и знакомым. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Большое спасибо!
Magnit
September 2024 •
1
11.09.24
Хамское отношение к покупателям.
Решили пробить покупки на кассе самообслуживания, в которых было вино. На вопрос о том, подойдет ли на кассу сотрудник для пробития товара, был дан ответ: «Вы что, не видите, я деньги считаю?»
Подождали на кассе пару минут, затем покупатель рядом с нами сказала, что алкоголь пробивают только на кассе.
Сотрудником об этом не было сказано ни слова. Мы оставили покупки рядом с кассой быстрого обслуживания и ушли
Администрация, просьба разобраться в ситуации и научить ваших сотрудников общаться с покупателями. А также вывести персонал в кассы быстрого обслуживания
Для огромной сети магазинов такое поведение неприемлемо
Steyk Khaus Butcher
June 2024 •
4
Безразличие официанта, обещали поздравить в день рождения и в итоге ничего.
Вчера были в Бутчере на Новых Черемушках.
Заказали стейк рибай и лимонад литровый на двоих. У мужа был день рождения. Официант пообещала нам поздравление и десерт имениннику. Стейк ждали около 25 минут, за это время никто не подошел и не поздравил мужа. В итоге нам принесли небольшой кусок мяса, но довольно мягкий, вкусный. Долго не забирали пустую посуду, хотя я несколько раз пыталась привлечь внимание официантки. В итоге у нас забрали тарелки. Мы попросили рассчитать и у нас спросили, хотим ли мы оформить дисконтную карту. Мы согласились и официант ушла. В итоге нас рассчитала администратор и после расчета на нас не обращали внимания. Мы посидели, допили лимонад, посидели еще пару минут. Нам так и не предложили ни карту, ни поздравили с днем рождения, ни подарили десерт. Зачем тогда нужно было говорить изначально, что есть такая опция? Я очень расстроилась и хотела напомнить официанту о поздравлении, но муж решил просто уйти.
Мы можем позволить себе приходить в заведение, где стейк стоит 4500₽ и лимонад из замороженных ягод 1100₽, но после такого отношения возвращаться к вам не хочется. Мы были впервые и возлагали надежды, тем более еда была вкусной. Больше не придем.
UPD: Отзыв свой я удалять не буду, дабы не обесценивать работу сотрудников.
Я решила изменить свой отзыв и показать, как люди работают с обратной связью от гостей.
Когда я писала изначальный отзыв, я лишь хотела восстановить справедливость и не рассчитывала даже, что мне ответят. Но мне не только ответил управляющий, но и лично принёс свои извинения. Объяснил ситуацию, все-таки оформил дисконтную карту, и, в качестве подарка на день рождения, подарил от ресторана бутылку игристого вина.
Бывает так, что день с утра может не заладиться, все идет наперекосяк, и события происходят совсем не по плану. Люди совершают ошибки. Важно, что люди исправляют свои ошибки, и искренне приносят извинения.
Спасибо Вам, Вадим, за вашу внимательность к гостям и исправление ошибок персонала!
Башня дедушки Мерлина
December 2023 •
1
Первое впечатление
Хочу поделиться первым впечатлением от «Башни дедушки Мерлина». Во-первых, напишу сразу - это НЕ «таверна Дяди Геральта», а совершенно другое заведение со своим меню и атмосферой.
❗️Напишу сразу сверху отзыва: я никому не советую это заведение! Дорого, невкусно, атмосфера «сделали на скорую руку, тяп-ляп», пиво бутылочное, чая нет!!!
Те, кто хочет пойти туда, недяюсь, что там «как в Геральте», спойлер - нет, не так. Гораздо, гораздо хуже, но обо всем по порядку.
Если идти с внутреннего двора здания - никаких обозначений, кроме как большого логотипа на двери, нет.
Когда заходишь внутрь - в нос ударяет запах плесени. Сначала я подумала, что это задумка такая, башня все же как никак. Но потом я увидела мокрый мох по стенам и поняла, откуда такой запах. Аппетит от такого явно не разыграется. Мох декоративный, красивый, но запах мерзкий.
Поднявшись наверх, нас приветливо встретили и проводили в зал. Мы сидели в центре зала с драконом. Помещение маленькое, был 1 большой стол на 8-9 человек и 4 стола на 4 человека (один стол в итоге пришлось убрать). Изначально мы пришли на концерт и не нашли места, а где же группа будет выступать. «Вот тут» - нам указали на угол при входе. «Ладно», - подумала я, «возможно 2 человека тут можно разместить». Кто бы знал, что необходимо будет разместить 4х человек с инструментами (поэтому пришлось уносить один стол).
Декорации: такое ощущение, что все сляпали на скорую руку. Совсем не как на фото. Все смотрится дёшево, колхозно. По стенам обшивка а-ля камни (такие обои были популярны в ресторанах 90х или советской прихожей), дешёвые картины, пластиковые факелы и зеркальная стена (тоже, привет 90е). Да, дракон над барной стойкой прикольный, видимо в него вложились для атмосферных фото из заведения. И то смотрится дешевле, чем на фото. В общем, атмосфера, честно говоря, стремная.
Мы сели, нам принесли меню. Мы хотели выпить пива и чай. Пиво оказалось бутылочное, чая нет, из б/а напитков вода, газировка и имбирный тоник, которого нет в меню (второй спойлер: 0,4 бутылка стоила как алкогольное пиво 370р). Итак, в итоге купили бутылочное пиво konix за 370₽ (к слову, в Ашане бутылка стоит 120₽). Разливного пива нет и сказали, что не будет.
Мы расстроились и я позвонила в «таверну Дяди Геральта», и объяснила, что мы сидим у них наверху в башне, хотели пива, но его тут особо нет. Спросили, можем ли мы спуститься к ним. На что мне сказали, что мест нет, и бронировать места теперь нужно за 1,5 месяца.
Сидим, давимся водой и невкусным дорогим «дешевым» пивом. Также сказали, что пиво будет меняться и бутылки всегда будут разные. Из меню заказали «яйцо Василиска», «Говард и бездна» и «Неточная телепортация». Прилагаю фото меню и состав.
Яйца Василиска отвратительные, есть невозможно. До сих пор не могу без содрогания вспоминать. Пахло ужасно, на вкус ещё хуже. Съела тесто вокруг блюда (а-ля гнездо), потому что была очень голодная. Цена 850₽
От «Говарда» были в таком шоке, что даже не сделали фото. Подача - дома можно сделать и подать лучше. 2 щупальца прижаренного осьминога, немного накиданных овощей на гриле, шпажка с несколькими кусочками картофеля и грибов. Много лука, пресно, невкусно. Цена 1250₽
Мало того, что еда стоит как в ресторане, так и за эти деньги много где можно поесть вкусную еду с классной ресторанной подачей. Такое ощущение, что просто кое-как приготовили и накидали в тарелки. Надеюсь, не плюнули (хотя мой соус был похож на что-то пострашнее).
Хочу сказать о том, что я совершенно не привередливая в еде, но впервые за свою жизнь мне захотелось вернуть блюдо и не платить за него. Этого я не сделала, но видимо, надо было.
Десерт «неточная телепортация», по словам подруги, был «ничего», но маленький стаканчик мусса из манго с семенами чиа не стоит 350₽. Может и стоит, но явно не тут.
Также в меню довольно много коктейлей. Возможно, заведение рассчитано на аудиторию, любящую алкогольные необычные коктейли. Кстати, состава коктейлей «большие зелья» в меню нет.
Далее - культурная программа. В 19:30 музыканты провели в этом же маленьком зале саунд-чек и к 20:00 мы все же ждали начала. В 20:20 нам уже расхотелось слушать концерт, так как в маленькое помещение набилось много людей, стало довольно душно и шумно. Наше терпение лопнуло, мы выловили, другого слова не скажешь, девушку официантку, и попросили счёт. Насчёт официантов - их форма особо не отличается от обычной одежды (чёрное платье с поясом) и я даже не сразу могла понять, кого мне можно позвать, так как стояло уже много людей. Да, кстати, когда ты сидишь, я вокруг тебя стоит толпа людей - тоже чувствуешь себя не очень комфортно.
На все наши вопросы официант отвечала довольно смущенно, но очень дружелюбно. Обслуживание мне понравилось, но как будто девушке самой было неловко за то, что она приносит и что происходит вокруг.
Оплатить нам предложили наличными или переводом.
‼️Уважаемые владельцы заведения! Если вы открываете новое заведение, то продумайте сначала систему оплаты, пожалуйста. А затем приглашайте людей и берите с них деньги. А не наоборот.
Кстати, в чеке нам пробили 2 пива, и не пробили мой имбирный б/а тоник, аргументировав это тем, что он столько же стоит.
Делать нечего, оплатили переводом и спешно ушли. Кстати, пока происходили все эти манипуляции, музыканты все ещё не начали концерт. Но нам и слушать уже не хотелось.
В итоге, мы спокойно посидели и поели вкусную пиццу в IL Patio рядом с метро, попили вкусного чая. И все это вышло нам дешевле, спокойнее и вкуснее.
❕Я полностью разочарована. Это не «Геральт» и ничего общего с ним не имеет. Весь вечер мне было стыдно, неприятно и грустно от того, что именно я привела друзей в это заведение.
❌Но зато больше и не посоветую никому.
Вот такие первые (и последние) впечатления от нового заведения «Башня дедушки Мерлина». Ребята на хайпе «Дяди Геральта» решили сыграть и обмануть людей, которым нравятся атмосферные заведения. Чистый обман и отмыв денег, и ноль заботы о гостях.
P.S. За отрицательные отзывы на блюда блокируют в группе заведения в соцсетях. Видимо, не хотят знать правду
Ptizza-Sinitsa
November 2023 •
1
Отвратительно. Очень невкусно, столы все липкие, пиво и сидр по завышенной цене и полная химоза - как будто самый дешёвый сидр продают по ценам пабов центра Москвы. Ощущение, что это место тусы 14-16 летних, только цены не для учеников и студентов. Никому не рекомендую. Понравилось только пианино с пивными кранами, и то в какой-то мере это святотатство. В целом атмосфера очень неприятная, не хочется тут долго находится, как бары с панками в девяностых. Также есть ощущение, что хорошие отзывы – поддельные.
Persona Image Lab
July 2021 •
5
Пока ездила на консультацию. Мастер Кирилл Тимофеев — очень умный человек и классный специалист. Все рассказал мне подробно, нет никакого навязывания. Рассказывал очень интересно, мастер сразу располагает к себе. Записалась к нему на окрашивание, вернусь с отзывом после результата.
Стоило объездить полМосквы по салонам, чтобы найти такого специалиста. Так как окрашивание сложное, я вижу, что человек разбирается
Жду приема 🤗🙏🏻
Возвращаюсь с результатом.
Кирилл Тимофеев просто маг и волшебник!
Результат прикладываю до/после.
Благ и процветания студии и мастерам!
🌈🦄
Bar Laboratoriya 31
July 2021 •
5
Очень понравилось место - современное, нестандартное, немного магическое, и,неожиданно, расслабляющее! Коктейли вкусные, персонал вежливый. Вспомнила медицинскую молодость, спасибо, дорогие! Ссылочка на видос из места — https://instagram.com/stories/mrs_bolten/2609036018637871234?utm_source=ig_story_item_share&utm_medium=copy_link
Slavic Pagan Temple
August 2020 •
5
Умиротворение. При входе в место все тело вибрирует, сердце бьется. К Перуну лучше приходить с подарками - приносить яблоки, зерно, семечки. В святилище - тишина, спокойствие, благодать, равновесие. Люди приходят и садятся медитировать. Энергетически ощущаешь себя в месте силы, как внутри церкви.
Плюс очень красиво - красивое поле, деревья. Хочется молчать и быть наедине со своими мыслями. Тело наполняется энергией, силой и спокойствием.
Amber Plaza
August 2020 •
5
Отличная выставка самоцветов! Много мастеров, много изделий. Есть продавцы, а есть именно мастера, которые сами собирают камни, сами делают изделия и продают. У них можно узнать много интересных подробностей по изделиям.
Дороговато. На то она и выставка, в интернете можно найти обычные камни (без огранки, не изделия) дешевле. Но сходить посмотреть - непременно стоит. Много красоты.