Kopitcentr
December 2024 •
5
Приветливый персонал, максимально оперативно и внимательно оказывают услуги.
Chulkovo Club
December 2024 •
5
Очень уютный загородный комплекс со стильными номерами и отличным бассейном. Вкусные завтраки по меню, по мне, так получается вкуснее, так как готовят и сервируют для тебя, а не под большое количество людей. Есть где прогуляться, в метрах двухстах КБ😂
Zoological Museum of the Zoological Institute of the Russian Academy of Sciences
December 2024 •
5
Ребенок был на экскурсии в музее , очень понравилось.
Лесничество Лопухинка
December 2024 •
5
Каждый год езжу в это лесничество, очень вежливые сотрудники, все объясняют куда ехать. Только потерял контакты, подскажите кто знает график работы в предпраздничные выходные.
Forest Grant
August 2024 •
1
Заказал кухню в этой компании, приехал дизайнер все обсудили, кухню изготовили в стандартные сроки, привезли, собрали. Собрали хоршо, мастера опытные вопросов к ним есть, все недочеты которые обнаружили по сборке мастера исправили. по факту при сборке обнаружили 2 бракованных фасада, одну сломанную направляющую, прислали не правильные петли ( без доводчика) и не привезли конструкцию с полками для ПМ. подали рекламацию и уже почти 2 месяца менеджеры каждую неделю обещают что все будет готово к концу недели и привезут, по факту сегодня сказали что фасады вообще не готовы спустя все это время и что с ними и когда будут готовы не известно. Так же при заказе кухни с дизайнером обсуждали полки под ПМ, сделали специально нишу 600 мм, а ПМ заказал 450, В процессе общения с отделом рекламации выяснил, что про полки у производства вообще небыло информации, но полки спроектировали и изготовили, пока не устанавливали, посмотрю что из этого выйдет. Если решите заказывать кухню в этой компании, обязательно прописывайте все элементы на чертеах и проговаривайте как будет работать. Что касается сборки кухни, сумма которую называют при оформлении договора минимальная, включает сборку кухни и 3 выпила, по факту она увеличивается, в моем случае в 2 раза, ни выпил столешницы, ни отверстия под раковину ничег это не входит, какждый доп выпил стоит отдельно, имейте это ввиду, нужно сказать что менеджер об этом говорит, дает прейскурант на доп работы, говорит в среднем доп услуги примерно на 10 к, но будьте готовы что по факту выйдет гораздо больше. в целом кухня не плохая, но за сборкой и качеством деталей, особенно фасадов нужно смотреть и проверять при сборке. Оценка за испорченное впечатление отделом рекламаций, 2 месяца без полноценной кухни, не установленной ПМ и постоянными "завтраками", что привезем завтра. Надеюсь менеджмен обратит внимание и ускорит процесс, отзыв дополню по факту решения все вопросов. 10.08.24-Дополняю отзыв, фасады прислали, спустя уже не помню какое время, самое интересное, что прислали один верный, второй совсем от другого ящика, на котором был фасад в порядке, как и почему так вышло, остается загадкой, как и сроки исполнения рекламаций. На этом история с фасадами не закончилась, мастер когда выезжал( который и обнаружил, что фасад не тот) нашел еще один бракованный, там отошла пленка по торцу, с виду не заметно, а когда проводишь рукой по кромке, край пленки отгибается, это для информации, как проверить качество фасада. В итоге до заказали еще 2 фасада, может с месяц назад все установили. На данный момент осталась проблема с клипсами для ящика, которые крепят стенку в тандембоксе, написал в сервис по этой проблеме, жду ответ. Так же начали тереть пару выдвижных ящиков, спустя месяц где-то месяц использования. Надеюсь следующее дополнение будет финальным, жду ответ от сервисной службы. 14.08.24 ответ на комментарий представителя: Все что вы написали, общие фразы и ничего по существу. Про стоимость доп работ я написал для информации, понятно, что все индивидуально, у всех разное количество вырезов и т.д. Есть некие доп работы, без которых невозможно установить кухню, к слову, все эти нюансы проговариваются с дизайнером, поэтому отказаться от них невозможно. Далее, сроки рекламации прописаны в договоре, и не были соблюдены. Более того, ваши менеджеры постоянно путались в количестве и типе запчастей, какие нужно заказать, и в итоге присылают до сих пор что-то да не то, что говорит о профессионализме и клиентоориентированности ваших сотрудников. Более того, у вашего производства видимо не остается никакой информации о используемых цветах и типах материалов, потому что ваши специалисты забрали не исправный фасад, чтобы не ошибиться с цветом и типом покрытия. Жду, когда ваши специалисты уже начнут работать по моему обращению, пока никакой информации не поступало, ни по вопросу рекламации, ни по компенсации которую вы предложили, видимо, все еще согласовываете. Но спасибо, что впервые за все время вы публично отреагировали на мой отзыв, хоть и не особо информативно для ваших существующих и потенциальных клиентов. 16.08. Уважаемые Forest Grant, странно, что о ваших ршениях вы сообщате в комментариях, а не официально, но хоть так, ваш ответ будет приложен в скрине, так что не беспокойтесь за это. Меня мало интересует технологический процесс производства кухни, важен результат. Если вы сомневаетесь в том, что сможете произвести такой же продукт, наверное, нужно сразу было забрать фасад, а не через месяц и то после того как я это предложил вашим специалистам. По компенсации, ваш подход мне понятен, все в рамках договора, тут к вам вопросов нет, а как на счет тех затрат, которые понес я, как заказчик, из-за не сданного в срок объекта? сдвига графика переезда, продления аренды и прочих сопутствующих издержек, это я обсуждал и проговаривал с вашими менеджерами. И я не требовал от вас ничего, я предложил справедливый вариант в данном случае, на мой взгляд, учитывая, что, по факту на данный момент вы все еще не устранили окончательно все проблемы с кухней. И если уж вы тут заговорили о компенсации, напишите сколько вы мне прелдложили, чтобы ваши будущие или текущие клиенты знали, на что они могут расчмитывать, если они вдруг столкнуться похожими проблемами, я думаю им будет интересно, а так же условия, на которых вы эту компенсацию все таки заплатите. Я считаю тут больше добавить нечего, надеюсь вы уже окончательно исполните все обязательства по текущем проблемам без ошибок и задержек, а все официалные ответы прошу направлять мне на почту, если я посчитаю нужным, я их опубликую. Надеюсь отзыв будет полезен для тех, то всетаки дочитал :)
La Flowers
August 2024 •
5
Хороший магазин, вежливая продавщица, рассказала как ухаживать за цветами чтобы дольше стояли. Рекомендую!
Neurosonography
August 2024 •
5
С рождения сына посещаем этот центр, профессиональные доктора и вежливое обслуживание, особая благодарность докторам Крюкову Евгению Юрьевичу и Ирине Александровне за их профессионализм и компетентность, подход к ребенку, рекомендую этих специалистов, побольше бы таких докторов.
Karl and Friedrich
August 2024 •
5
Отличное заведение с живой музыкой и вкусной едой.
Brodyachaya Sobachka Puppet Theatre
June 2024 •
5
Приятный детский театр, хорошие спектакли.
Etm
June 2024 •
5
Удобный магазин, можно приехать за товаром в любое время.