Syrovarnya
July 2024 •
3
За год очень испортился сервис в этом ресторане. Последний раз было совсем плохо - просидели 15 минут в ожидании, когда у нас примут заказ, но к нам никто не подошел, хотя официанты ходили мимо нас, смотрели на нас и на наш стол, неспешно убирали соседние столики от грязной посуды - и все это время как будто демонстративно нас не замечали, словно мы стеклянные. При этом нельзя сказать, что ресторан был переполнен, или что официантов было мало. В предпоследний раз было тоже самое, но спустя 15-20 минут ожидания мы не поленились, сходили к киперу и попросили принять заказ. В этот раз посидели, посидели и ушли. Обидно очень за такое ухудшение сервиса; в прошлом году летом ходили к Вам в гости по несколько раз в неделю, всегда к нам подлетали официанты в течение 5 минут, как только мы присаживались за стол, даже при полной посадке в ресторане. Справедливости ради замечу, что состав официантов за год сильно изменился, возможно в этом причина.
Express.ru
December 2023 •
3
Еще год назад Express.Ru была образцовой компанией, по крайней мере по доставкам Москва-СПб: в течение трех лет отправляли грузы по несколько раз в неделю и всегда были спокойны, потому что накладки (незабор груза в согласованный день или задержка по доставке) случались крайне редко, два-три раза в год. Последние же полгода с ребятами случилось что-то нехорошее: стало нормой (каждый второй или третий заказ), что курьер может не приехать за грузом без предупреждения, и забор без согласования переносится на следующий день; могут просто не назначить даже курьера на заказ, или оператор может пообещать уточнить время приезда курьера и перезвонить, и в итоге не перезвонить, просто на клиента забивают. Очень жаль, что надежный поставщик услуг скатился в общую яму коекакерских транспортно-курьерских компаний.
Remontniy centr Master plus
May 2022 •
5
Ребята большие молодцы!! Общение с клиентом, скорость работы, качество и цена - для меня всё оказалось на высшем уровне! Обратилась первый раз, теперь буду смело привозить сюда технику и рекомендовать Вас знакомым. Спасли любимый фотоаппарат за символическую цену (сравниваю с запрошенной ценой от официального сервисного центра), при этом на всех этапах - максимально дружелюбное и профессиональное общение. Мастера - волшебники! Спасибо большое, что есть такие люди в Питере - которые любят свою работу, любят технику и любят клиента)