Шикарный санаторий. Идеально, чтобы быстро восстановиться и отдохнуть от суеты. Персонал внимательный, везде чисто, номер хороший, процедуры эффективные и качественные. Велнес программа супер! Отдельный плюс - это еда в ресторане, была на диетическом питании и это просто деликатесы 👍🏼👍🏼 Территория красивая и ухоженная, есть где погулять. Дорогу не слышно. Обязательно вернусь еще!
Artstudio Moskovsky
August 2024 •
2
Гостиницу не рекомендую, второй раз не остановимся. Оплатили номер с кондиционером, по факту включить его было невозможно, тк в номере не было пульта. Каждый день подходили на ресепшн, спрашивали, когда нам его принесут. Персонал или постоянно забывал про нас, или просто не хотел решать проблему. В итоге за все три дня кондиционер нам так и не включили. Пришлось открывать окно, из-за чего весь номер был в каких-то мошках, первый раз вижу такое в Питере, спать было ужасно некомфортно, т.к. они были и на кровати. Про выезде я озвучила, что ожидаю возврата разницы в стоимости между номером с кондиционером и без, тк по факту мы переплатили, но услуга в полной мере оказана не была. Персонал сказал подать запрос через агрегатора, где бронировала. Подала запрос через Яндекс.Путешествия, запрос неделю назад был направлен сервисом в отель, но до сих пор ни ответа, ни привета. Извините, но так бизнес не делается и лояльность не строится. Дизлайк
Karat
May 2024 •
4
Неплохой отель, соответствует своим звездам. Большой и ощутимый минус - отсутствие лифта. На 5 этаж тащиться с чемоданом очень тяжело. Было бы хорошо, если бы кто-то из персонала предлагал свою помощь. В остальном все в порядке. Завтраки обычные, наесться можно.
Dali
May 2024 •
5
Все очень вкусно, атмосфера очень приятная, расслабляющая. Интерьер очень красивый. Очень понравились авторские коктейли, особенно For You, десерт «сигара» интересный на вкус, но второй раз бы не взяла. Паста с креветками и страчателлой огонь, но креветок на мой взгляд маловато. Обязательно вернусь еще!
Podruzhki
April 2024 •
1
Ужасные впечатления. Ожидание процедуры 25 минут!!! Девушки на ресепшене видимо держат клиентов за идиотов, постоянно повторяя что мастер вас скоро примет. С горем пополам процедура началась и должна была длится 1 час 30 минут, по факту закончили уже через 40 минут! Мастер сказала, что видите ли ей нужно сдавать кабинет. Как возможен такой ужасный сервис при такой высочайшей конкуренции?? Еще и в центре Москвы! Спасибо, конечно, что хотя бы не взяли с меня полную стоимость, но это полный беспредел! Говоря про саму процедуру эндосферу - не понравилось как делали, видно что мастер торопилась, все части тела делала одновременно и ноги, и спину, и руки. Все поверхностно и не стараясь, а мне есть с чем сравнить, я часто хожу на эту процедуру. Собиралась приобретать курс из 12 процедур. Специально сходила в несколько салонов, чтобы еще раз сравнить. Но сюда больше никогда не приду!!! Предложили еще сделать скидку на следующее посещение, но это уже похоже на издевку - с таким сервисом и качеством сюда больше ни ногой на эндосферу! Еще ходила сюда на лазер теперь десять раз подумаю. Спасибо за испорченное настроение.
Oktyabrskaya
April 2024 •
4
Очень долгий выезд, закладывайте минимум 20 минут, мне было критично, т.к. путешествовала по работе. Очередь из 10 человек, 1 девушка на ресепшене, очередь неорганизованная, никак не регулируется, некоторые влезают вперед. Номер уставший, кран подтекает, подушки «медузки».
Из плюсов отличное расположение.
В общем на 4-, шикарный холл конечно очень задирает планку, которой номера и сервис, к сожалению, не соответствуют.
Manki Manik
March 2024 •
5
Салон нравится, удобно расположен. Маникюр - мастер Елена очень нравится. Брови - Ирина, хожу только к ней.
ChilL in ZiL
October 2023 •
5
Хожу уже не первый раз, кальянщики огонь, место пушка🔥🔥🔥всем очень советую!!!