Colourtouch
December 2022 •
1
Сделали «сложное» окрашивание, покрасили с пятнами, нанесли на корни краску, а не тонировку и тем самым испортили волосы еще у корней. Когда показала пятна сразу после окрашивания – сказали что так свет падает и мне кажется. После посмотрела при нормальном освещении и пятна видны очень сильно. На просьбу о возврате средств, ответили что окрашивание выполнено норм и «вообще в Гродно мало кто умеет хорошо красить». Предложили придти к тому же мастеру и «исправить» косяк, естественно я отказалась, потому что хотела сохранить то, что осталось Прошло несколько месяцев, отвалились волосы по длине, исправить невозможно, нужно ждать когда отрастут корни. Теперь лечение Администрация салона красоты больше не отвечает. Если вам не нужны волосы, мало приключений в жизни и деньги жмут карман – рекомендую данный салон. Фото сразу после окрашивания👇🏻 (это не отрасли корни, это «плавный» переход к блонду) P.s. Отвечаю на ваш ответ: Я с радостью прикрепила бы скрины с нашего диалога, но Яндекс их не опубликовал. Если вы считаете что это «плавный» переход и нету пятен, то ок. Я просто показала людям вашу работу, а они пусть решают. Для меня это ужасная работа по качеству, еще и с тем учетом, что отвалились волосы после. Да, вы предлагали прийти и исправить косяки у того же мастера, но меня это не устроило. Я не доверяю человеку, после такой работы и имею на это полное право. За испорченные волосы деньги не вернули, а просто перестали отвечать на сообщения. О каком хорошем отношении к клиентам может идти речь? И если вы думаете что в Гродно не умеют красить, я вас разочарую, умеют. Это не оправдание для уровня профессионализма вашего мастера.
Табак
August 2021 •
3
Постоянно к вам хожу. Но, вы хоть напишите норм режим работы. Указано, что работате до 22.00. Закрылись в 21.30 и сказали: «все, касса не работает». Ни извините, ничего. Не вводите в заблуждение. Неприятно
Nika-Lyuks
April 2021 •
1
Не рекомендую обращаться в эту химчистку, если вам дороги ваши нервы и время. Ужасное отношение к клиентам у них гарантировано. Никогда не писала негативные отзывы, но тут просто не могу пройти мимо.