Заказывали самовывозом 10.09.23 в 14:58 сет сенсей. Когда пришли в ресторан - подошли на барную стойку спросить, можно ли сделать заказ с собой. Бармен сказал «можно» и ушел. Мы, конечно, предположили, что он ушел за кем-то из персонала, но можно было хотя бы конкретизировать это. Сказав, например, «можно, сейчас я позову другого сотрудника. Подождите, пожалуйста». К сотруднице, которая принимала заказ, вопросов нет. Посоветовала вкусный сет и точно сориентировала по времени. Вернувшись в ресторан около 15:20 мы подошли к той же барной стойке. На ней в свободном доступе лежал пакет с нашим сетом. Бармен стоял спиной и никого из сотрудников не было рядом. Подождав несколько секунд, я пододвинул пакет к себе, чтобы проверить, мой ли это заказ (есть номер на чеке). В этот момент сзади подошла сотрудница и сказала, что пакет трогать нельзя. После чего сверившись с моим чеком все-таки отдали заказ. Вот вопрос - если вы не хотите, чтобы посетители трогали заказ, то зачем вы тогда выкладываете его в свободный доступ? И что изменила фраза, что его нельзя трогать? Только испортили настроение и теперь нет никакого желания возвращаться, хотя сама еда вкусная. За еду - 5 баллов. За сервис - 1 балл. Итого средняя оценка - 3 балла.
Отличное место. Перестал охлаждать кондиционер. На месте оперативно нашли причину, отремонтировали сгнившую часть трубки и только после этого заправили. 10/10