Очень хороший отель. Понравилось все! Завтраки, уборка в номере, сами номера и вид. Персонал помогает во всем,. Расположение отличное!Сервис на высоте!
Germes
May 2024 •
1
Место действительно очень красивое. Выбирали отдых на 3 дня семьей, забронировали 2 номера люкс. Первое что очень не понравилось что на сайте нет акцента что гостиница расположена не на территории виноградников , а в самой деревне( на сайте маленьким шрифтом, досмотрела только уже после заселения). Девушка которая встречала нас на ресепшене первым делом предупредила нас что за порчу имущества мы должны и перечень штрафов. У меня просто не было слов, после тяжелой дороги с малышом хотелось чтобы тебя по другому встречали. После размещения мы пошли в ресторан ( примерно 10 мин пешком), в ресторане девушки поинтересовались есть ли у нас бронь, конечно нет, мы ехали 6 часов , даже не думала что гости отеля должны бронировать столик на ужин! Нам сказали что скорее всего мест нет! И у них столы с ограничениями по времени, хотя зал заполнен был на половину, только после нашего возмущения нас с тремя детьми посадили за стол. Если хотите пиццу нужно идти в соседний ресторан, дети заказали пиццу на вынос, подбежала официантка и сказала чтобы мы не ,, вздумали,, ее здесь есть🙈. Мне прям в этот же вечер захотелось домой. Утром на завтраках треш продолжился. Кофе только один раз можно заказать, попросив американо повторить официант сказал чуть позже.Позже он действительно принес, но не кофе а счет за дополнительный, сам кофе был мин через 20. Даже порция хлеба для детей на завтрак оказалось проблемой( он не входит в завтраки). Хочется чтобы владельцы почитали этот отзыв и как то отреагировали, вы же позиционируете себя как премиум, но честно вам нужно доработать до него. Вернуться к вам уже не хочется, хотя само место и ваша идея очень крутые. Всем знакомым вам не рекомендую.
Dolina Cvetov
August 2020 •
1
Заказала цветы,привезли быстро,букет вялых роз.Позвонила в магазин,попросила заменить цветы,мне сказали что это сорт розочки такой. Ужасное отношение к клиентам. Не рекомендую.
Central Inn Conference Hotel
September 2019 •
3
Номера чистые, персонал приветливый.Завтраки хорошие. Большой минус это банкетный зал! Пятница, суббота музыка очень громкая.3 дня командировки без сна нормального.