azunm
4
1
subscriber
0
subscriptions
18.6K
views
Очень долго! Очень! И уже не первый раз, к сожалению. Именно при заказе на самовывоз или в киоске.
Заказала сегодня латте с сиропом. Ждала 12 минут! И это я подогнала кассира.
Я заказала через приложение, так как был промокод и стояла ждала у кассы. Молодой человек еле шевелится, неужели долго нажать кнопку «латте» в ПОЛНОСТЬЮ автоматизированной кофемашине? Это заняло бы максимум минуту времени. Спустя минут 6 после заказа молодой человек отметил у себя в аппарате, что заказ готов, хотя к тому времени он еще даже стакан в кофемашину не поставил! И мне пришло уведомление-ваш заказ готов. И нет, кофемамашина другими заказами была не занята. Когда я уже ему высказала, долго ли он будет делать кофе, начал немного шевелиться, но тут уже подошли люди заказывать. Короче в итоге прождала несчастные 200мл кофе 12-13 минут🫢 На вопрос: «почему вы ставите заказу статус
ГОТОВ, когда он на самом деле не готов?» Ответил: если я поставлю тогда, когда он реально готов и вы придете, когда он уже остынет, вы нажалуетесь.
А так, как получилось сейчас, лучше что ли?
Первый раз такое было с салатом (кассир тот же), только на первый раз решила не ставить плохую оценку, думала, мало ли., всякое бывает. Но видимо это закономерность для этого заведения.
Я не знаю, откуда берется столько негативных отзывов.. За время нахождения в ЯОПЦ-15 суток, я не встретила ни одного сотрудника (вплоть до уборщиц и техников), который бы был не добр и уж тем более хамил. Повезло ли? Вряд ли, все-таки не три и даже не пять дней там была.
Роды были 1 октября. То есть на момент написание отзыва прошло два с небольшим месяца.
Начнем с приемного отделения. Встретила медсестра, проводила в смотровой кабинет и позвала доктора. Доктор милая светловолосая женщина, к сожалению не знаю имени и фамилии. Очень добра и вежлива.
Акушерка Светлана Львовна Шабанова-прекрасный специалист. Все четко, спокойно. Все объяснила, как проживать схватки и как тужиться. Постоянно подходила, интересовалась состоянием. Медсестра постоянно меняла пеленки и следила за ктг.
Родили без разрывов, были лишь небольшие поверхностные трещинки. На живот не давили! Вакуумом не вытаскивали! Роды не торопили. Все естественно и без варварства, как тут пишут.
Доктор-молодая девушка, Судакова Елизавета Алексеевна, профессионал своего дела. Вместе с акушеркой поддерживали меня и подсказывали, что делать.
Далее неонатолог- Сбогова Ольга Григорьевна. Очень трепетно относится к малышам. Я видела, как она осматривала мою малышку, потрясающий доктор. Также медбрат, аккуратно, без промедлений провел все манипуляции.
Послеродовое отделение: Гребенюк Екатерина Юрьевна-душевный человек, прекрасный доктор!
Медсестры отделения тоже все молодцы.
К сожалению, пришлось познакомиться и с докторами детской реанимации.
Лященко Анатолий Юрьевич, Кургуз Анастасия Ивановна, Брюханова Анастасия Дмитриевна, Цыплина Оксана Александровна, Ковалева Марина Александровна - большая-пребольшая благодарность вам. Также благодарю медсестер (к сожалению, не у всех спросила и запомнила имена, но я вас всех помню и благодарю) Евгения, Лера-спасибо!
Отделение патологии новорожденных:
Доктор Ткаченко Валентина Викторовна-огромное вам спасибо! Профессионал, все четко, по делу. Очень добрый и светлый человек. После ее визитов становилось легко и приятно на душе.
Каждая медсестра, что работала в наше присутствие в этом отделении, заслуживает благодарности. Трепетное отношение к малышам, к маме. Все подскажут и расскажут.
Доктора функциональной диагностики (узи, эхо), офтальмолог (Власова Елена Сергеевна), невролог(Махкамбаев Сервер Якубович)-прекрасные специалисты!
Благодарю всех за проделанную работу!
