Tatual
September 2021 •
1
08.09.21 в 18:56 вошла в салон и попросила посещение солярия по абонементу. Прямо передо мной в кабинку для солярия вошла девушка. Администратор сказала, что сейчас он будет занят на 15 минут (+время раздеться/одеться) и сказала подождать. Я сообщила, что приду через 15 минут и пока зайду в соседний магазин, наивно думая, что заняла очередь. Ровно через 14 минут (предыдущая девушка из кабинки еще не вышла), оказалось что я очередь не занимала, на мое место только что подошла другая девушка, а это ждать еще минут 15. На мой вопрос администратору почему так вышло, ведь я пришла ровно ко времени, ответа я не услышала, ведь у администратора зазвонил телефон, и на него надо срочно ответить и игнорить клиента, а не решать проблему. Всю жизнь проработала с клиентами и первое правило "не брать трубки, когда говоришь с клиентом вживую" тут видимо не знают. Деревня. Ну и по факту, лампы там так себе, за две недели отходив суммарно 58 минут со спец подобранными кремами (я далеко не белокожая), загорела чуть более чем никак. Лампы, видимо, меняли еще при царе-горохе... Из кабинки для солярия слышно как парикмахеры обсуждают зарплаты в других местах, зная, что я нахожусь за пластиковой перегородкой. Помойка и отношение к клиенту соответствующее. failed
БирМастерс
January 2019 •
4
Неплохой выбор выбор крафта, есть несколько сортов импортного, можно посидеть, торгуют, как я поняла, сами хозява, отличные ребята, можно поболтать. Есть телевизор. Единственный минус:места маловато, а так, в целом, прикольно.