Hmel
January 2022 •
2
Посещали данное заведение в декабре 2021. Забронировали столик на двоих по телефону на 19 часов. Во время звонка связь постоянно пропадала (наблюдалось такое и раньше, возможно что-то с линией). Примерно в 20:10 к нам подходит официант и говорит, что следующая бронь нашего столика стоит на 20:00, о чём нам не сказали ни при посадке, ни хотя бы сколько-нибудь заранее. Далее он пошёл узнавать у администратора, что в такой ситуации делать. По прошествии нескольких минут к нам уже подходит другой официант (по всей видимости тот самый администратор) и говорит, что об этом мы были предупреждены по телефону (до этого утверждая, что говорил с нами именно он). При ответе, что связь прерывалась, он сказал, что это не меняет сути, и попросил освободить столик и пересесть за барную стойку. Столик мы освободили, расплатились и ушли. В целом ситуация штатная, но почему нельзя было хоть сколько-то заранее предупредить/напомнить о том, что столик забронирован, не ясно. + не понравилось общение администратора (вместо того чтобы извиниться и вежливо попросить пересесть, он пытался доказать, что он прав). Так что по всей видимости про дальнейшие брони нужно всё уточнять самим. Как говорится, раньше было лучше. По напиткам и кухне нареканий нет.
Эzо Georgian cuisine
June 2021 •
1
Ждали заказ из четырёх хинкалей около часа, что выглядит особенно нелепо для заведения, специализирующегося на их приготовлении (что также отражается в названии). Об этом изначально предупреждены не были, что вдвойне огорчило, иначе мы бы подумали, оставаться тут или нет. Когда пытались уточнить, сколько ещё будут готовиться, внятного ответа не получили.
Vag-nn. club
January 2021 •
5
Отличный сервис с хорошими ценами и грамотными сотрудниками. После сервиса у офиц. дилера и их разводов контраст колоссальный. Внутри есть место, чтобы подождать пока работы будут закончены, выпить чай или кофе. Спасибо за качественное обслуживание!
Chayka
January 2019 •
5
Отличный отель: гостеприимный персонал, развлечения на любой вкус, хорошая кухня. Рекомендую.