Madam Ju-ju
June 2024 •
1
Добрый день. Прихожу к вам на реснички не первый год. Очень нравилась атмосфера и сам сервис. Предлагали кофе, чай, печенье. В основном ходим с дочерью к Полине. Сейчас была у Нурии так как к Полине не удалось записаться на нужную дату. Показа ей референсы, мастер внимания не обратила, сделала не так как просили. И самое неприятное посадила реснички на слизистую.. они колят веко...( Завтра у нас выпускной, переделывать некогда). Жаль потраченных денег. И странная система с теперь с вашим кофе..ну правда, если мастер не скажет, что вы хотите кофе с печеньками, то вы получите одно кофе( без печенек). Как то странно. Талоны на кофе... ) это опускает ваш уровень роста! Желаю вам только процветания и роста! ✨️
Ozon
April 2024 •
1
Хочу оставить негативный отзыв! Никогда этого не делала, но ситуация крайне неприятная. Заказала 3 вещи, две из них мне подошли, от одной отказалась( оказалась сразу на пункте выдачи и отдала ее сотруднику) но мне пришло оповещение что с меня списали деньги за отказную вещь. Я не успела уйти и сразу показа сотруднику чек списания, что вещь я вернула так как не подошла, за что списали??? Сотрудник даже не извинилась, сказала, что в системе произошёл сбой.. и списали ошибочно! И что мне деньги вернут на карту и создала заяку! Долго припиралась со мной что это не ее вина! В итоге, деньги не вернули, я прстоянно пишу в поддержку, операторы меняются и заново спрашивают, что случилось, даже не удасуживаются прочитать переписку выше и разобраться в ситуации. Теперь написали, оформите возврат и приложите фото, что товар цел. Товара то у меня нет, я его сразу отдала..Просто ппц! Сотрудник на пункте,женщина в возрасте, мне казалось, что с годами приходит мудрость, понимание, но как оказалось к некоторым приходят только годы... Вопрос мой так и не решён, даже никто не извинился! Посещать озон, желание пропало! Деньги не вернули!