Вика Г.
4
0
subscribers
0
subscriptions
31.2K
views
Забронированный номер в бест вестерн в калуге не соответствует заявленным характеристикам (standard).
Кондиционера в номере нет. Заметили это к сожалению, ночью, когда уже не было сил на разборки. Утром сотрудник отеля подтвердил, что в некоторых номерах данной категории их отеля кондиционера действительно нет. От сотрудников отеля никакой компенсации кроме словестных извинений и совета в следующий раз при бронировании отеля указывать, что нужен номер с кондиционером не получили.
В остальном неплохо: чистенько, вежливое обслуживание и тд. Но основная задача была - выспаться одну ночь, что не вышло: было душновато, за открытым окном слышны разговоры, а в 5.40 утра сработала сирена, тк какой-то гость решил в номере покурить.
Мб отель заслуживает оценки выше единицы, тк его рекомендовали друзья и у них всегда все было ок, но мой опыт проживания там оценить выше нельзя.
Все очень вкусно. Каждый раз как в Питере бываю, с вокзала бегу на обед сюда. Из минусов только отсутствие сети в Москве.