Отношение к клиентам по то жуть. Девочки на рецепшене - куча понтов и ноль информации. В тренажёрный зал попала с третьего раза: сначала сказали про сменную обувь, потом про пластик для полотенца, потом про бумажку от номера, чтобы на ней что то написать. На вопрос про сайт, ответили, что у них всё классно. Наверное не знают, как выглядят хорошие сайты со всей необходимой информацией. Оборудование хорошее, есть бассейн. Полотенца жёсткие и пахнут плесенью.
Нккомпетентность персонала фитнесс центра с показушной манкрностью, Отвратительный вай фай. Убогая регистрация в сети вай фай. Отсутствие полной информации санатории на сайте, даже карты нет или она спрятана хорошо. Отсутствие связи сайтов санатория и фитнесс зала на террритории. Необходимость таскать с собой разные бумажки, чтобы на них сделали отметки девочки нарецепшкнк спорт комплекса, а то в компе они не видят ничего.
Мало мест для сидения. При проведении в очереди около часа устаёшь стоять. Можно повесить телевизор с трансляцией телеканалов для более комфортного ожидания.