Steklodom
June 2024 •
1
Устанавливали окна и балкон на викулова 35/2 устанавливали в марте того года. Ещё в январе месяце обратилась в компанию, что намерзает слой льда на окне и дует. Приняли к рассмотрению и сказали, что мастер подъедет и потом они решат, или менять стеклопакеты или это проблема в том как установили, ну регулировать и тд(но это платно, то есть в гарантию не входит) Потом позвонил мастер договорились о встрече и попросил скинуть фото в ватсап. Скинули в итоге тишина не приехал и не отвечал на звонки. Я снова позвонила снова составили заявку, позвонил другой мастер, спросил когда мне будет удобно я сказала по дням и часам, он сказал хорошо и перезвонит, в итоге снова тишина. Звоню в третий раз, составили уже рекламацию. Снова звонит мастер договариваемся о времени и дате, но опять не мастера ничего. И вуаля заканчивается гарантийный срок!!!! Красиво поступила организация, протянули время лишь бы не убирать свои косяки, ну или убирать после истечения срока гарантии но за мой счёт. Ну или как получается все за мой счёт.
Neovit
January 2023 •
1
Перед посещением клиники позвонила, спросила как нам быть??? Собаку прооперировали у вас в субботу и сейчас закровила сильно там где шов. Мне по телефону сказали приезжайте сейчас на приём к хирургу. Время было где то 18.40 мы собрались и поехали. Приехали сели в очередь ждать. Перед нами оставался один человек и выходит администратор и говорит, извините хирург приём больше не ведёт, можете не ждать. И добавила кому очень нужна консультация идите на приём к терапевту. Время уже на минуточку было 21.00. Я подошла к администратору и спрашиваю как быть. Мне говорят что приём вообще закрыт с 18.00 и если вам прям надо то хотите сидите на приеме у терапевта. Я говорю нам хирург нужен, на что мне сказали он все равно не примет. Я говорю и как нам быть, оперировали то у вас. На что мне развели руками и пожали плечами и добавили, было бы что то экстренное тогда бы он посмотрел. То есть мне нужно было собаку присмерти привезти, чтобы за мои же деньги доктор провёл осмотр????!!!! Ужасное отношение стало, ездили и наблюдались к вам не один год, никогда не думала что так будет……..
Galamart
October 2021 •
1
Купила сушилку, связалась с магазином по поводу обмена или возврата(она сломалась). Дак мало того, сначала обещали позвонить и все уточнить, дак потом просто перестали брать трубку, а сейчас такое ощущение вообще меня заблокировали.