Удивилась когда читала отрицательные отзывы об этой клинике. Посещали её несколько лет назад, всё было нормально. Но сейчас это просто ужас. Не знаю: руководство сменилось или персонал. Нам назначили сдать анализы и сделать ЭКГ. Т.к. в отзывах было написано, что клиника- посредник и анализы делают долго, то решили анализы сдать в другом месте, а ЭКГ пройти в Доктор плюс. Была суббота около 8:30, сказали, что результаты будут готовы через пару часов. Но они не были готовы ни в субботу, ни в воскресенье - выходной!!! Почему сразу не предупредили? И это ещё не всё! Нам идти к врачу, по ватсапу прислали описание, в котором понаписали столько всего, что невролог нас срочно отправил к кардиологу. Кардиолог, увидев плёнку (я её позже забрала в клинике), был в недоумении от неё и назначил переделать ЭКГ и сделать эхо кг, результаты которых не подтвердили результаты ЭКГ, полученные в Доктор плюс. Это вообще как называется? Мало того, что результаты долго ждали, да ещё и неправильные!!! И это за наши же деньги! Кстати, никаких документов за оплату не дают!
Вобщем, налоговая и Роспотребнадзор, ваш выход! Не клиника, а непонятно что! Есть что найти, пока они в конец людей не покалечили.
Sochi-Breeze
September 2024
3
Отдыхали в этом отеле в сентябре. Номер нам достался на 1 звезду. В комнате запах сырости:,открыть окно невозможно, т.к. номер на втором этаже и залезть в окно очень легко. В коридоре постелен ковролин не первой свежести. Матрас на кровати тоже староват, постоянно чуство, что вываливаешься с кровати. Если вам нужно заменить пляжное полотенце, то обязательно до 18ч. успейте, а иначе не заменят и не важно, что спа работает до 22ч., а полотенцесушитель малюсенький.
Вообщем, руководству отеля нужно поработать над сервисом и обновить интерьер номеров, а не только общественных местах. Либо цены снизить в соответствии с предоставляемыми услугами.
MebelRoom
July 2024
5
Заказывала у них дважды мебель: на кухню и в прихожую. Сейчас ещё раз заказала мебель на кухню. Ждём с нетерпением когда будет готова. Мебель очень качественная, и изготовление, и монтаж, и материалы. Очень нравится персонал: профессиональный и дружелюбный. Внимательно относится ко всем пожеланиям.
Verbena
May 2024
3
Хочу оставить отзыв о данной клинике. Да, я согласна с предыдущими отзывами, что в клинике чисто, аккуратно, новое оборудование, хорошие специалисты. Но, на мой взгляд, со мной поступили нечестно. Я, по рекомендации, записалась к конкретному врачу на удаление зубов мудрости. Клиника мне подтвердила запись именно к нему, более того в акте оказанных услуг указаны ФИО именно этого врача. Но удалял зубы другой врач - Борисов Э. М.(о нём чуть ниже). О замене я узнала позже, когда зашла на сайт клиники и увидела фотографии врачей. Заменили врача без согласования или хотя бы предупреждения меня. Я считаю, что для такой клиники это недопустимо, тем более я плачу за это деньги.
Справедливости ради скажу, что хирург, который мне удалил зубы профессионал, сделал своё дело чётко, на протяжении всей операции интересовался состоянием и пояснял что делает, и дальше консультирует и интересуется как идёт заживление. Я думаю, что мне повезло, что именно он мне удалял зубы. Спасибо большое ему за его работу.
Ну а клинике стоит пересмотреть подход в своей работе. Если это была реклама специалиста, то, я думаю, такие специалисты как Борисов Э. М. не нуждаются в тайном продвижении.
Termalny
September 2023
5
Сейчас отдыхаем в этом отеле, в номере делюкс. Отель камерный,уютный. Много хороших слов сказано, не буду повторяться. Напишу о том, что меня интересует обычно, но не нашла в описании отеля. В номере кроме основных моментов, есть чайник с чайными парами, стаканы (чая. кофе, сахара нет, но можно купить рядом на рынке или магазине). Утюга в номере нет, но выдадут при необходимости. Гель для душа, шампунь есть. При заседании положили зубные щетки и пасты, при долгом проживании можно докупить. При заселении в номере были две бутылки воды. А через несколько дней положили небольшой комплимента.
Питание не включено в проживание, но можно заказать завтрак, обед и ужин к нужному времени. Готовят вкусно.
Термальная зона вне всяких похвал. Посещали другие общедоступные термы, здесь мне понравился больше.
Так как отель дизайнерский, номера имеют нестандартное расположение и нет лифта. Для нас это не важно, но если у вас большие чемоданы или проблемы с подъёмом имейте ввиду.
Nadejda Tours
September 2023
1
Купили билеты на экскурсию в Железноводск за день до поездки. Заранее пришли к указанному в билете месту отправления. За полчаса нам позвонили, сказали номер автобуса, ещё раз уточнили место отправления. В назначенное время автобус не приехал. Решив, что пробки или кто-то из туристов на других точках задерживается, подождали несколько минут, затем позвонили в "Надежду". Диспетчер удивилась и сказала, что уточнит. Подождав 5минут, мы опять перезвонили и на своё удивление узнали, что нас забыли и уехали. Это как? Деньги нам вернули, но осадок остался. Тем более, что наши планы были сорваны.Мы бронировали ещё поездку с этим туроператором, но, конечно, отказались от неё. Вдруг опять забудут. Так что, если планируете ехать с этим оператором, не ждите, а сразу звоните, если нет автобуса. Надеюсь, что ни с кем такого не повторится.