Sutochno.ru
October 2024 •
1
Друг из Стамбула приехал по работе в Москву. По его просьбе заказала квартиру 04.10.2024 на 4 суток с 05.10.2024 по 09.10.2024 по адресу г.Москва ул.Брянская, д.2. Номер бронирования - 29513608. В 16:58 друг заехал в квартиру. В 17:05 я полностью перевела все деньги за 4 дня. Через 3 часа в 20:00 после заезда друг понял, что в квартире холодно, мебель и белье в квартире пахнут и попросил помочь найти другую квартиру. В 21:06 он уехал из квартиры не пользуясь. В этот же момент я написала о ситуации хозяину квартиры с просьбой вернуть оплату за неиспользованые дни. Хозяин сказал, что деньги не возвращает и это не его проблемы. Началась безрезультатная переписка с хозяином квартиры. В ночи 06.10.2024 в 00:51 Я написала о ситуации в службу поддержки суточно.ру. Служба поддержки вернула оплату только за бронирование и сказали, что они к взаиморасчетам с владельцем квартиры за проживание отношения не имеют - разбирайтесь сами. На дальнейшие попытки договориться о возврате оплаты владелец квартиры ушел в глухую оборону: по его словам "он не предоставляет услуги, он просто сдает квартиры в аренду". Владельцу квартиры отослали фото и видео нетронутой квартиры, он сказал что "это его бизнес, он этим зарабатывает, а мы решаем свои проблемы за его счет". Я уведомила сервис бронирования и хозяина квартиры сразу же. С их стороны они не предприняли никаких действий для разрешения ситуации и не сняли бронирование. 06.10.2024 в 16:46 я самостоятельно отменяла бронирование на сайте. Я просила вернуть часть оплаты за неиспользованые дни, но ни сервис, ни хозяин квартиры не захотели решать ситуацию. Друг ездит по России немало, останавливается в квартирах в разных городах и его сложно назвать придирчивым, тут он не стал останавливаться даже с перспективой экстренного поиска ночлега ночью. Постфактум в отзывах я увидела сообщения от других пользователей о неприятном запахе в квартире. Я лишилась 15000+ рублей, с хозяином квартиры договариваться не получается, служба поддержки сервиса оставляет арендатора с арендодателем один на один и уходит из сложных ситуаций.
Livena
September 2024 •
5
Лучшее место для покупки итальянских тканей. Недавно посетила компанию Ливена, и я не могу не сказать несколько слов о своем опыте! Если вы ищете итальянские ткани для штор и дизайна интерьера, эта организация обязательна к посещению. Прежде всего, качество тканей просто выдающееся. Каждое сшитое мной из тканей Ливены изделие источает роскошь. Здесь ткани богаты текстурами и яркими цветами. Выбор включает в себя разнообразие узоров, от классических до современных, здесь точно найдется ткань на любой вкус и стиль. Очевидно, что Ливена закупает только лучшие материалы, что очевидно по ощущениям от их продукции. Однако то, что действительно отличает компанию Ливена, — это их удобное расположение и невероятно компетентеный и дружелюбный персонал. Марина и Татьяна всегда дают персональные рекомендации, основанные на моих потребностях. Я оценила их готовность уделить время, чтобы понять мой проект и помочь мне найти идеальную ткань. Доставка была быстрой и беспроблемной, что сделало весь процесс гладким от начала до конца. Кроме того, их веб-сайт удобен для пользователя, что позволяет легко просматривать и заказывать, не выходя из дома. Подробное описания технических характеристик и высококачественные изображения позволили легко представить, как каждая ткань будет смотреться в моем пространстве. Я рекомендую компанию Ливена всем, кто хочет улучшить свой дизайн интерьера с помощью изысканных итальянских тканей.
FinistGroup
April 2023 •
5
Работаю с компание по позументу. Очень довольна. Рекомендую.