Italia
July 2024
1
Пошли по старой памяти - что было вкусно и приятно. Но то что сейчас - это УЖАС! Обслуживание персонала на дне. Встретили с недовольным лицом, сесть предложили на низкий диван, при том, что я в положении. Рядом было много свободных обычных мест, за которые посадить было ультимативно отказано. Сидеть не удобно! Еда стала очень посредственная, обычные макароны в сливках, ну даже намёка на интересный вкус не было. Но хуже всего обслуживание! На тебя даже не смотрят, просто делают одолжение, что подходят 😂 Очень много плохих отзывов за последнее время, но видимо накручивают хорошие, чтобы рейтинг не падал.
Neva Travel
July 2024
1
Купили прогулку по рекам и каналам. Когда подошли спросили какой маршрут - указали по каналам. В итоге не предупредили и поменяли маршрут на Неву. Маршрут не интересный, два раза проплывешь по одним и тем же местам. Когда по окончании спросили, почему не предупредили - девушка нагло врала, что говорила. Лично нам она точно этого не говорила!!! Могли бы хотя бы извиниться. В расписании написан конкретный маршрут и если маршрут меняется - то надо предупреждать при входе или продаже билета!
Тритон
July 2024
1
Отдала машину на мойку Люкс. Делаю это регулярно, есть с чем сравнить. Получила машину просто с помытым кузовом и пропылесосили. Карманы остались с грязью и песком, ручки и кнопки не протерли, полочка вся грязная. Двери внутри не протерли, диски не домыли. Водительский коврик было ощущение, что просто водой сполоснули, не убрали грязь, которую надо щеткой потереть. Услуга стоит 1500 рублей. Халатное отношение, хотя компания на этом специализируется. Не рекомендую!
Nebo i Vino
July 2024
1
Меню сильно испортилось, блюда стали невкусные и половины не было в наличии. Оставили меня голодной. Блюдо можно приготовить без какого-то ингредиента, но нам на отрез отказали. Официант даже не пытался исправить ситуацию. Согласна со многими негативными отзывами про обслуживание. Персонал это очень важно и при желании они могут оставить положительное впечатление!
Joy's Pizza
July 2024
1
Сделала заказ специально через интернет, чтобы не звонить. В итоге когда заказ должен был быть готов, мне звонят и говорят, что даже не начали делать. Зачем тогда вообще давать возможность заказывать через сайт. И при этом говорят, что я новый пользователь, хотя пиццу заказываю уже 5 лет там. Обслуживание всегда долгое, сотрудники курят прям у входа и не торопятся работать. Поддержка совершенно не знает, что такое клиентоориентированность!
Friends of Friends
June 2024
3
В заведение были около 11:00, людей не очень много, но при этом официанты не справлялись. Они хаотично обслуживали столики. Напитки нам принесли через минут 10 после еды, хотя все должно быть наоборот. Еда была уже почти съедена и остыла. Кухня вкусная, отдают быстро. Официанты вежливые, но неорганизованные! Столики очень близко. Клиентам на террасе разрешают курить, что мешает очень близко сидящим по соседству.