Медси
August 2024 •
3
Хочу оставить отзыв о работе врача гастроэнтеролога Гузеева Яна Юрьевна. Сегодня 12.08.2024 я была записана на прием в 8:00 (после несостоявшегося приема, я потребовала его отменить). В 7:56 врач видя пациента ушла из кабинета закрыв него. Ну все бывает, может в туалет надо. Стою жду. Время 8:03 врача нет. Подошла к кабинету работница клиники, подергала ручку, я ей сказала, врач ушла и можно ей сказать, что я ее жду, потому что у меня второй прием на 8:20, я не могу опаздывать. Врача позвали, пришла с крайне недовольным лицом (ну может личные проблемы, бывает), не поздоровалась, с кислым выражением, показывая всем видом как я тут не к месту, спросила, с чем я пришла. Знаете, я была у гастроэнтеролога в вашей клинике, была на узи, проходила лечение назначенное и пришла получить дальнейшие рекомендации. Врач не заглянула в историю болезни, ничего не прочитала, ок. Я ей сказала, у меня были камни в ЖП, я прошла лечение, наверное нужно посмотреть, что стало с камнями? Она: « узи по ДМС если ничего не беспокоит провести нельзя»!!! Слова о ДМС мной сказано не было! Я пришла на прием к врачу! Узнать, что мне делать дальше. Есть еще симптомы, мне рекомендовали (другой гастроэнтеролог в вашей клинике) пройти гастроскопию, я не смогла тогда ее сделать. Врач абсолютно неприятная, непрофессиональная и некомпетентная. Не собрала анамнез, не изучила историю болезни (она вся у вас в программе!), не создала комфортную атмосферу на приеме, а наоборот проявляла враждебность. В итоге я встала и сказала спасибо, дальше продолжать не вижу смысла, пойду просто сделаю УЗИ. Прием составил 30 секунд. Никому не рекомендую данного врача, не тратьте время, есть много других, даже в этой клинике, профессиональных и компетентных! И еще, прием на 8:00, стойка администрации в 7:50 не работает, стоит очередь из пациентов. Девушка за стойкой, говорит, мы начинаем работать в 8:00! Странная организация, записывать пациентов на 8:00, но не регистрировать их на прием, там скопилась очередь, соответственно, если начать регистрировать в 8:00, то все опоздают. При этом в напоминании, обязательно зарегистрируйтесь на стойке с паспортом. Тут надо что-то менять, или регистрацию отменять, или начинать стойке хотя бы в 7:45 регистрировать. Три звезды, за других замечательных врачей, в общем и целом приятную атмосферу. Я бы с удовольствием поставила 5 звезд, но из-за госпожи Гузеевой не могу.
Come for nails
August 2024 •
2
Одна звезда за удобные кресла, вторая за то, что есть возможность выбрать лак, а не гель лак. Я пришла на процедуру «Smart педикюр с покрытием лак». Описание услуги самим салоном «В комплекс входит обработка ног Smart пеной или разпаривание в ванночке (по желанию). Обработка пальцев ног с покрытием лак. Обработка стоп Smart дисками и индивидуальными файлами. Полировка стоп по маллекулярному маслу и уход с массажем Smart свечей. Надеваются новые носочки.» Орфографию и пунктуацию я сохранила. А что же мастер сделала мне: обтерла ноги влажной салфеткой, обработала пальцы (срезав уголки на больших пальцах, что опасно воастанием ногтя!), покрыла лаком (покрытие просто лаком, кажется в два слоя, а может и в один. Ни базы, ни закрепителя! Если у вас есть услуга покрытие лаком, то нужно и делать ее качественно), дальше ошлифовала стопы, а дальше, предложила за отдельную плату массаж стоп, я отказалась, тогда ноги проста намазали маслом и вуаля, готово! Друзья, это не Smart педикюр, не обманывайте клиентов. На мои замечания мастер сказала, что у них или маслом или свечой, и мне свечой не надо). А шлифовка с маслом, такого не слышали, на стене висит плакат с рекламой Smart педикюра, но мастер его не читала видимо. Про срезанные уголки мастер сказала, что я сама попросила!!! Диалог перед процедурой: М: «у вас квадратная форма, оставлять», Я: «нет, я люблю полукруглую», Я: «только не срезайте уголки, чтоб не вросли», М: «конечно, это само собой, так и положено». Где я попросила, срезать? Мастер сказала, что услышала срезать! То есть, она услышала, что я сказала «только срежте уголки, чтоб не вросли»?! А она ответила «конечно, так и положено»?! Потрясающе! А, ну и мелочь, но в комлексе, дополнит картину, никаких носочков из описания услуги мне не дали, мастер сказала, я посмотрела, она (это я) в открытой летней обуви, я была в балетках. Не рекомендую салон, много салонов рядом, которые делают Smart педикюр, по технологии.
Flowers from Juliya
July 2024 •
5
Я цветов не покупала! Я потенциальный покупатель, но захотелось оставить отзыв о отзывах))). Поставила 5 звезд, чтобы не подвергнуться нападению сотрудников магазина в ответе на комментарий))). Так вот, ищу где купить букет подруге, смотрю магазины цветов, я в Калуге не живу. Решила посмотреть отзывы, конечно, интересуют негативные, ну ничего там такого, ну не во время привезли, ну завяли, ну букет не тот (а он и правда не розовый), но что-то меня дернуло почитать ответы магазина на негативные отзывы. Вот это да! Я такого не встречала, прям страшно стало, что и на меня так напасть могут если что…. Прям и рассказывают клиентам кто какой, удивительный мир русского бизнеса в провинции)))).
Park City
July 2024 •
1
Отель ужасный, но самое худшее это администратор отеля. Плюсы: расположение (хотя мы останавливались на одну ночь, по пути из Геленджика в Москву с 13 на 14 июля), больше не смогла придумать плюсов… Минусы: все очень старое, разбитое, грязное и прокуренное. В номере накурено, грязно, темно (почему нельзя вкрутить лампочки не понятно), телевизор показывает с полосами и помехами, администратор сказала «ну вы же видите, он старый», кондиционер в +35 на улице дует, но не охлаждает от слова совсем, то ли от старости, то ли от того, что фреон закончился, в ванной все какое то сломанное, экран под ванной, верхний свет так же практически не светит, кран в ванной в жутком состоянии, розеток нет совсем, куда воткнуть телефон надо еще поискать и что-то отключить. На все наши претензии администратор в претензионной форме (как будто не мы гости, а она к нам приехала) сказала, что она нас поселила в номер больше и дороже и мы должны быть благодарны. На наше, нам не надо больше и дороже, дайте нам наш, но с работающим светом, кондиционером и чистый, она сказала, свободных номеров нет. Как так вышло, что забронированный нами номер занят другими гостями, а мы живем в этой помойке, нам объяснить не смогли, администратор уходила от ответа на прямой вопрос, злилась и в итоге просто ушла! Физически, просто развернулась и ушла))) я такое видела в первые за 42 года жизни и огромный опыт путешествий. При этом на ресепшене кондиционер работает, там прохладно. На мою просьбу дать нам градусник, чтобы мы могли измерить температуру в номере, она сказала «ага, сейчас, больше мне делать нечего». В общем друзья, искренне не рекомендуем этот отель, даже одну ночь проводить в этом гадюшнике это испортить себе настроение, не стоит это ваших денег. А, и еще, на террасе, или как там это у них называется, на столе, стояла грязная кружка и пепельница с бычками. Я даже предполагаю, что номер не убирали совсем, белье поменяли (надеюсь) и так сойдет. Просто все в очень жутком состоянии, паутина, грязь, пяль, запах, ужас….
Гладкая Киса
May 2024 •
5
Мне все понравилось. Валентина приятная девушка, работает быстро и качественно! Профессионал своего дела. Рекомендую.
Eapteka
March 2024 •
1
16.03.2024 сделала и сразу отменила заказ, так как хотела оплатить бонусами спасибо, а у них что-то поломалось и не получилось оплатить бонусами и списали деньги с карты. За отмененный заказ обещали вернуть деньги в течении максимум 48 часов. Прошло уже трое суток денег нет, в самом сбер банке возврата не видят, в еаптеке культурно кормят завтраками! На вопрос кто регулирует их деятельность, оператор отвечает, что это не входит в ее обязанности знать какой у них регулятор, предлагает написать на почту. В итоге даже не знаю, как суть статья в УК РФ по незаконному присвоению денежных средств, видимо нужно писать заявление в полицию, чтобы они зашевелились и вернули таки мои деньги!
Sharikoff
August 2023 •
2
Заказала 10 Шаров цвета зеленый, желтый и оранжевый и один большой прозрачный шар внутри которого тоже маленькие шарики оранжевый, желтый и зеленый. Привезли ужас ужасный!!! В большой шар запихали 4 оранжевых и два желтых, в связке из 10 Шаров 4 оранжевых, 2 желтых ярких и 2 очень бледно желтых и 2 очень очень очень бледно зеленых почти белых! Я когда увидела эти шары так расстроилась! У меня мальчик, день рождения, я ожидала яркую летнюю связку Шаров, а получила что то очень оранжевое, не красивое. В большом шаре внутри какой то конденсат! Я так поняла, нормальных желтых и зеленых просто не было, потому что если есть шары всех цветов что просил заказчик, почему бы не надуть гармоничную связку. Не рекомендую, отношение к вашему заказу такое себе, вы ж закажете на праздник и получите то, что решил плохой дизайнер, отказываться в последнюю минуту не будете, на то и расчет! Цена, на мой взгляд завышена!!! Доставили во время, даже раньше на 15 минут, но это нормально. Для примера вставила картинку Шаров как я ожидала, а не этого бледного убожества за 4000!
Alexander Todchuk Studio on Leninsky Prospekt
July 2023 •
1
Была сегодня в салоне на Ленинском, итог - очень расстроена, до слез, ощущение, что обманули…((( Я решилась на кардинальные перемены! Решила перекраситься из шатенки в блондинку. Была онлайн консультация, я скидывала фото, мастер Серине, мне показалось, что она прям поняла чего я жду, и даже ценник в 36500 меня не отпугнул, так я была уверена, что получу то, что жду. 13 лет назад я много лет красилась в блонд, делала тонкое и частое мелирование и потом тонирование в светлый тон. На консультации мастер говорила про Эйр тач, но на месте уже все съехало до мелирования, я промолчала, думаю, ладно, видимо за последние 13 лет ничего лучше не придумали. Мелирование мастер делала странно, не набирала зигзагами пряди, а просто делила пополам, от чего и вышел соответствующий результат, полосы как у зебры, особенно бросаются в глаза в лобной части головы при прямом проборе((((. Когда смыли мелирование мне цвет понравился, взялся блонд очень хорошо, конечно, желтоват, но очень светлый я даже не ожидала такого, так обрадовалась, я была уверена, что такой цвет и останется после тонирования, что тон будет светлый как я и хотела, и переход между прядями не будет бросаться в глаза. Но мастер нанесла мне краску на свой, видимо, вкус, я даже не знаю, почему она не обсудила это со мной еще раз на месте. Выкрасила меня в непонятный, не поддающийся описанию цвет, то ли серый, то ли седой, сестра сказала - розовый, сын сказал, что цвет такой же какой был, муж сказал, что смоется наверное, смоется блин за 36500!!! Цвет мне не понравился сразу, я сказала мастеру как только нанесли краску, что темновато, на что она мне сказала, мол нет, это так кажется, краску смоем и будет светло. Ну и из-за такого цвета переходы между прядями очень контрастные (на мой вкус), прям зебра или пчела, ужас(((. Мастер пыталась меня уговорить, что мол «очень благородный цвет», но я не просила благородный цвет, я хотела блонд, а точнее светлый русый, натуральный блонд со сложным окрашиванием. И он получился сразу, надо было только согласовать с клиентом цвет тонирования и все!!! Мастер предложила что то еще перекрасить, но я уже поняла что она вообще не понимает чего я хотела и продолжать эксперимент с цветами я дальше не готова. Администратор спросила все ли мне понравилось, я честно сказала, нет, мне не нравится цвет, это вообще не то, что я хочу, еще и за такие деньги, на что мне что то сумбурно предложили, мол приехать к другому мастеру на исправление, ну вы извините, это исправлять теперь будут в другом салоне! Вы назвали себя премиальным салоном, посадили дядьку на вход не понятно для чего, то ли куртки снимать, то ли от недовольных клиентов отбиваться, два администратора, парикмахеры с претензиями, цену поставили высокую, а окрасить волосы не смогли с первого раза, как же так выходит?! И да, я провела в салоне 5 часов, делать там нечего кроме как наблюдать за работой мастеров, я бы не пошла ни к одному мастеру на стрижку, тем более короткую! Мужчину там соседний мастер подстригала, макушку как у Чиполлино сделала. Какие то всем бабский укладки, только бабулю девушка блондинка хорошо подстригла, но кажется бабуле не понравилось)). Что значит раскрученный бренд, все расхваливают, а король то голый!!!! А мастеру Серине советую устроиться в парикмахерскую рядом с домой с адекватной ценой соответствующей ее навыкам.
Hoff
August 2022 •
1
Мне нравятся отзывы на "5", никакой конкретики, просто "все хорошо"...))) Сразу подозрительно, а человек написавший такой отзыв что-то там покупал???))) Я столкнулась с Хофф один раз и "Спасибо, больше не надо"! Заказала через интернет магазин Гардеробную систему и большую обувницу (цена 12+ тыс руб). После заказа позвонила уточнить доп траты, доставка, подъем и сборка. Мне обозначили сумму, включили в чек, при доставке я все оплатила!!! Далее звонит сборщик и сразу говорит, что шкафы придется собирать вертикально, за что я должна за каждый шкаф доплатить +1000 рублей наличными ему в руки. Позвонила в магазин, на мой вопрос как так и почему меня сразу не предупредили, что возможны доп траты, я при чем очень уточняла, ответить мне никто не смог. Политика сервиса для покупателей уже оплативших заказ, как в большинстве магазинов нашей страны, нам плевать что там у вас. Мне откровенно хамили, бросали трубки, и ты как бы сделать ничего не можешь. Следующим утром приехал сборщик, все собрал без доп траб, не вертикально, а на полу. Оказалось это возможно, это после того, как я сказала, что ничего доплачивать не буду, что приезжайте и забирайте тогда свои шкафы, а мне верните деньги. Сборщик очень ргуал Хофф, говорил, что мебель дерьмо и зачем вы там покупаете, что у них один брак, подобие икеи, но очень низкого качества. Оказалось и правда, в одни полки не положили фурнитуру совсем, а обувница была с зеркалом, которое было разбито. Ну и тут началось самое веселое, вернуть бракованный товар это пройти 7 кругов ада. Никто ни в чем не заинтересован. Менеджер ведущий заявку на возврат ошибался в сумме, потом бухгалтерия (это объяснения менеджера) ошибалась в сумме, слали какие-то чеки. Оплату я произвела наличными, возврат предложили на карту, при этом машина приезжала за товаром и забирала его, но деньги вернули значительно позже. А несколько дней назад, опять мне названивает кто-то из хофф , какую-то заявку создали от меня и чего-то хотят. Не знаю чего, потому что звонили всегда в неудобное время. В общем мебель некачественная, со слов сборщика, в каждом заказе есть брак обязательно, сервис, да нет они не слышали что такое сервис, очень негативные эмоции. Не рекомендую!
Detskij mir
July 2022 •
1
Несколько лет не делала интернет заказов, если что-то и покупали то в розничном магазине. Сегодня решила заказать 25 позиций на сумму около 20 000 руб. В процессе оформления все в наличие, складываю в корзину, дальше оформляю, а мне предлагает привезти курьером только 17 позиций, ещё 8 остаются в корзине не оформленными. Пишут «вы можете их оформить после того, как оформите этот заказ», ок, оформляю. Дальше 8 позиций он дробит по 1-2 штуки, за каждую доставку уже хочет 199 руб…))) Озадачилась как так. Оказалось, сайт настроен так, что он все позволяет положить в корзину, но в момент оформления делит заказ, если товары находятся, например на складе и в разных магазинах. При этом в процессе выбора товаров где они там находятся Вы никак не видите, это потом сюрприз… Остальные товары заказала в Акушерстве, оказалось что и дешевле вышли. Уважаемые руководители магазина, это крайне неудобная схема!!! Если Вы делите доставки, почему вы тогда делите и заказ по суммам, для меня, как для клиента это один заказ!!! Может быть я готова принять его в разное время, но заплатить за каждый товар +199 руб точно не готова! Интернет магазин стал похож на обман 🤷🏻‍♀️