Персонал: ну очень медленный и не понимающий что в обще от них требуется.
Время ожидания: как говорят от 20 мин., но на самом деле час.
Заказ собирают как-то по странному. Заказали 2 куска пиццы барбекю из наличия и картошку фри, ждем мин.20 ни кто наш заказ не собирает, картошка и пицца все это время была в наличие. Подходит женщина заказывает пиццу барбекю и ей тут же начинают собирать ее заказ ни смотря на то, что перед её заказом, еще заказав 10 висит в очереди. Естественно, меня вся эта ситуация сильно возмутила. Я подошел к персоналу и сказал, девушка, а ничего что я раньше намного заказал пиццу барбекю, и вы ни мычали не телились, а сейчас эту пиццу отдаете клиенту, который сделал заказ на много позже.
Я говорю вы хоть немного отслеживайте то, что у вас заказали раньше и ставьте в стоп эту пиццы.
после моего замечания персонал этого заведения решили все таки выдать мне мой заказ, но без картошки фри которая все так же была в наличие, подождав мин 10 я снова сделала персоналу замечание, что мол вам очень трудно выдать мне картошку фри, вам только и нужно протянуть руку за ней и выдать мне. И только после этого мне выдали картошку.
Я просто не поймаю почему же в этом отделении пицца мия персонал такой медленный и все как на подбор тугодумы.
По сравнению с другими ресторанами сети, этот не дотягивает по всем показателям.
Сделайте для персонала обучение.
В туалете неисправен замок, не закрывается.