Все отлично, всегда довольны обслуживанием и качеством
Sushi-shef
December 2021 •
1
Три года заказывали продукцию только у вас, рекомендовали всем друзьям. Сегодня дочка приехала домой из Питера и мы решили традиционно ради встречи насладиться вашими вкусностями. 28 декабря сделали заказ на 17:50. Оператор Анна подтвердила доставку. В 18:26 мы в полуголодном обмороке ждали вас , но вы опаздывали на 40 минут. Позвинив узнать, почему нет доставки, оператор Екатерина, очень удивилась, что заказ нам не доставили, обещала разобраться и перезвонить через 2 минуты. В итоге не перезвонила, в 18:42 я позвонила сама и от оператора Татьяны снова услышала, что нам перезвонят. Шел второй час ожидания заказа. В 18:55 позвонила оператор Анна и спросила, готовы ли мы подождать еще час наш заказ??? Я отказалась. Нахожусь в шоке от произошедшей ситуации. Мы мечтали провести семейный вечер за столом с вашей продукцией, а получили сплошое разочарование. Никогда больше не буду рекомендовать вас никому.