Это не связь даже. Уже давно! Радио маяк работало лучше! … 50 лет прошло, связь только хуже. Личный кабинет не работает вообще … чувствую, что вся команда разбежалась
Wildberries
August 2024 •
1
Пришел не тот товар что заказывал, на ПВЗ как увидел еще в руках продавца, сказал что "Отказ" забирать не буду ибо не то вообще. Товар даже в руках не держал. Выходя, смотрю - в статусе "Возврат" деньги тем не менее не списали. На следующий день залезаю в кошелек - минус та сумма, которая была за товар. Т.е. я не оформлял брак, не делал возвратов, а именно отказ, бесплатный отказ. Отминусовали, к тому же не сразу а на следующий день.
Целый день писал в чат - кроме робота там, как я понимаю нет вообще ни кого. Целый день отписки - "ждите, к вам подключится оператор" так за целый день ни кто не подключился. Мало через день списали еще небольшую сумму, причем в истории операций ее нет.
История с игнором обращений в поддержке продолжается.
"Рады помочь 24/7" - это уже как издевательство со стороны Вайлдберис. Ни кому помогать они не собираются!
Kur Krylo
February 2024 •
2
Мне разрекламировали что ребята создатели, программисты. Могу ошибаться, простите. Заказать с сайта у них не реально)))
Lemana Pro
August 2023 •
1
я вообще не понимаю как заказать, как, с жалобой обратиться, потому что элементарно адрес доставки не находит. Мне срочно нужен товар, а заказать не возможно ...