Позвонили узнать по ремонту, сообщили проблему что обломили свечу. Сказали везите, оплатили эвакуатор. Потом выяснилось что двигатель должен быть снят. Никаких уточнений по телефону не прозвучало, разговор грубым тоном. Лиж бы быстрее быстрее. А потом уж типо ваши проблемы, все мы люди и отношение по людски можно как то сделать.