Wildberries.ru
June 2024 •
1
Редко пишу отзывы, но также хочу присоединиться! Молодой человек работающий в данном пункте выдачи очень грубый! Во-первых, вечно недовольный, во-вторых, постоянно вещи швыряет. Совсем недавно заказала 2 пары обуви ребенку, оказалось, что прислали не тот размер, но т.к я совершенно не конфликтный человек подумала: «ошиблись на складе, ничего, закажу ещё раз» (P.S., я не знала, что нужно сотруднику об этом сказать), далее пошли с ребенком в примерочную и после этого вернули товар, а далее начинается открытое хамство со стороны МОЛОДОГО ЧЕЛОВЕКА, прошу заметить, бейджик отсутствовал на тот момент у него! Молодой человек начал на повышенных тонах говорить: «Вы заказали один, а тут другой. Вы что, не видели?» На что я ответила (прошу заметить абсолютно спокойно начала с ним диалог): Видела, но подумала, что ошиблись на складе и я закажу ещё раз, я не знала, что нужно было Вам сказать, далее снова грубость с его уст, что сейчас я ДОЛЖНА, прошу снова заметить ДОЛЖНА, купить и через личный кабинет сделать возврат, на что я снова повторила ему СПОКОЙНО выше написанное, тон этого молодого человека ниже не становился, так ещё и начал говорить, что сейчас спишут деньги с моей карты и всё это время орал! Далее конечно я уже тоже повысила голос на него, после этого он сказал: мне сейчас нужно делать возврат целый час, предоставить видео с камер, что Вы не подменили товар. Чтоооо?!? Я зашла с ребенком за ручку и у меня была маленькая сумочка, которая на мне висела! Обувь принял, т.к уже деваться некуда было! НО, в этот пункт больше не ногой! Очень жаль, что почти 3 года туда ходила и пришлось сменить пункт выдачи! Уважаемый, если Вы это читаете, будьте человеком и чуточку смените свой тон. Я сама лично работаю с людьми и такое общение у нас недопустимо! Темболее, всю эту ситуацию можно было обойти и без скандала!
Infectious branch
February 2024 •
5
Попали с дочкой (2.4) по скорой в инфекционное отделение. В приемной приняли хорошо, единственное долго ждали пока - что выдадут направление на рентген и анализ крови, далее тоже не быстро перевели уже в Бокс. Медсестры и врачи все замечательные, пытаются к ребенку найти подход и за это хочется выразить огромную благодарность! Еда хорошая, НО, что касается АНТИСАНИТАРИИ это кошмар…Полы моют не каждый день, а если моют, то тряпкой помашут и уходят, грязь как была, как и остается! Обратите пожалуйста на уборку боксов!