Portfoto
March 2022 •
1
Осталась крайне недовольна обслуживанием! Не досчиталась готовых фото. У меня был большой заказ - 459 фото, почти на 3,5 тыс. рублей. Заказ делала в салоне на пр. Чайковского (бывш. "Океан"), получить готовые фото хотела на ул. Советской. С флешки фото скопировали, взяли полную предоплату. В день получения заказа в салоне на Советской выяснилось, что заказ не выполнен по причине повреждения всех фотофайлов, которые были скопированы с флешки (дома на компе все фото прекрасно открывались). Сотрудница без всяких извинений попросила принести флешку для повторного копирования. Флешку принесла с теми же файлами, фото опять были скопированы, выполнение заказа отсрочилось на 2 дня. На день позже условленного времени прихожу за фотографиями в салон на Чайковского - фоток опять нет! Якобы по причине того, что в фотомашине проводился плановый ремонт, они не смогли выполнить заказ в срок, и только вот сейчас водитель везет его в салон получения заказа. Пришлось в третий раз под конец рабочего дня, чтоб уж наверняка, идти в салон на Чайкоского. Ура, фото готовы! Спросила у работницы, стоит ли вскрывать пакет и пересчитывать. Девушка ответила, что печать фото производится автоматически, д.б. все правильно, тем более что это большой заказ, и к нему должны были ответственно отнестись (да уж). Все же быстро пересчитала, не досчиталась нескольких штук, но подумала, что ошиблась. Дома подтвердилось - 9 фото не хватает! Идти разбираться из-за некомплекта уже нервов не хватает. Для себя решила: в Portfoto больше ни ногой!