Не была года 2, и ничего не изменилось (не считая отмены карточек, наверное долго разрабатывали эту опцию ((сарказм). В регистратуре бездарная молодёжь, у которой при виде клиентов появляются свои супер важные дела, у женщин в возрасте (ничего не имею против), не получается хорошо работать, потому что не научили и вот она сидит тыкается и не знает как нужно, спросит у одной у второй, что-то буркнут ей в ответ и снова важные. Хоть бы сделали ремонт и продумали отдельное помещение для оплаты. Одним нужно в регистратуру, другим на оплату, а третьим к врачам, и всё это на одном пятачке. Я не знаю уважаете вы себя или нет (судя по ценам на услуги, очень уважаете), но клиентов вашей клиники вообще нет.
Вам не дорога репутация клиники, это ваше дело, но вы открыто плюёте на людей.
Начиная с парковки, регистратура, 'касса' (в магазинах приличнее), заканчивая врачами. Вы где их набираете? Хороших врачей по пальцем можно пересчитать, одной руки. Кто помоложе хамят постоянно и не могут грамотно оказать услугу за которую оплатил клиент! Кто в возрасте вообще обнаглели, даже не осматривают, вот просто в глаза смотрит и говорит - нет у вас ничего! Браво! Так меня ещё никто не разводил!!! В один день (20 октября 2024 года) побывала у разных специалистов оставив в вашей забегаловке хорошую сумму денег а толку 0.
Мало того заменили врача и даже не уведомили об этом! Бесстыдники, потерявшие всякую совесть и стыд!
Охрана тоже вызывает вопросики. Он что там охраняет? У кабинета УЗИ спрашиваю у мужчины, на которое время он записан чтобы понимать кто вперёд. Отвечает на 10.40. Говорю не может этого быть, я на 10.40 и на 11.00 тоже я, он замолчал. Когда вышел пациент из кабинета я решила уточнить информацию, так он начал меня толкать и за руку тянуть назад от кабинета, 'врач' видя всё это даже не шолохнулась. В итоге мужчина кабинет перепутал. Но! чуть не подрался с девушкой, со мной. Охрана где была в этот момент? Дайте угадаю несколько вариантов: выходил курить, дремал возле камеры (свой оправдательный вариант вы придумаете сами конечно). Ниже не куда, дно!!!
Ассоциации клиника Парамонова = помощь и хорошие врачи, нет!
P. S. у меня тоже все разговоры записаны) не одни вы такие продуманные. Интересно как вы запоёте когда вам иск придёт из суда о вашей деятельности
Sova
June 2022 •
5
Побывали там с малышкой первый раз, очень понравилось. И правда нет толпы людей. Всё чисто, что немаловажно. Порадовало что есть комната мамы и ребёнка, за это отдельное спасибо. Были на приёме у невролога, хоть и молодой парень, но после осмотра не назначил лекарства, как сейчас принято докторами этой профессии. Парковку желательно побольше сделать, с маленьким ребёнком неудобно искать место.
Aleksandrina Country House
August 2021 •
1
Хотели отдохнуть от городской суеты и городского шума, но не получилось(
Бронируя домик по телефону нас не предупреждили, что на территории находится стоянка катеров и идёт ремонт.
За катерами закреплён трактор, который спускается катер или лодку на воду, а потом забирает. Всё это сопровождается хоть и небольшим но шумом, потому что всё это действие происходит рядом с "пляжем". С одной стороны трактор с катером, с другой экскаватор 🤦♀️вишенкой на торте было скос травы на пляже у воды когда там находились люди и вся пыль летела прямо на них( Красивые шезлонги на фото, только на фото, по факту один! грязный и облезлый
Повара у них тоже нет 🤦♀️ Браво! Сервис у вас "на высоте"!
Мангальная зона есть, отличная! Только она далеко от домиков и под палящим солнцем, это ещё один жирный минус
И даже при всём этом они не снижали цены на домики
Как нам потом объяснили что стройка на территории базы не закончена и работы ведутся каждый день.
По фоткам всё красиво, но по факту далеко от идеала и даже совершенно 'не пафосным людям'
Мы ехали к ним больше 100км чтобы отдохнуть, с ребёнком, который хотел поплавать, а в итоге полное разочарование
Мир Лекарств
August 2021 •
1
Вот раньше действительно была супер аптека, а сейчас мутные, летящие продавцы. Продают таблетки будущего 🤦♀️ на сроке изготовления следующий год.
Sova
August 2021 •
2
В последнее время разочарована качеством предоставляемых услуг. Клиника на Степана Разина вообще поразила с порога не воспитанными девушками за стеклом.
Вы лицо клиники! И находитесь на работе! Сидеть обсуждать свои проблемы при клиентах, самих клиентов стоящих за стеклом и задающих вопросы про услуги, это минимум не компетентно.
Прошу провести проверку в отношении администратора Екатерины в клинике на Степана Разина. Совершенно не грамотная, не знающая своих обязанностей девушка, которая хамит людям, на просьбу выдать анализы по предъявлении паспорта не может их найти (или не хочет), просто встаёт из-за стойки и уходит (по камерам всё видно)!
Адвокат Дьяконова С. В.
October 2020 •
1
Потребовала оплатить всю сумму её работ сразу. Возражения по иску составила с ошибками. Указав ей на ошибки по иску, обещала исправить, чего не произошло. Доказательной базы не собрала. Настаивала на экспертизе которую делает её друг за не малые деньги. Общается на повышенных тонах. Дело до суда не дошло. Деньги обещала вернуть, но не всю сумму (она же звонила 2 раза в суд). День и время встречи не назначает ввиду загруженности.
Акта выполненных работ не предоставляет. Просит вернуть договор и квитанцию. Разговаривает прилично пока деньги не получила. Затем хамит, кричит, обзывает, оскорбляет, заблокировала звонки и сообщения.
Не грамотный специалист
Rostic's
July 2020 •
1
Отвратительное обслуживание. Сегодня покушали и отравились. Позвонили, сотрудник обещал разобраться и перезвонить. Видимо забыли или им не важна судьба клиента 🤷♀️
Будем обращаться в другие инстанции и добиваться проверки этих сомнительных заведений.
Ребят, будьте аккуратнее, пока кола со льдом запах хлорки не чувствуется)
Praktik
June 2020 •
3
Посещали 2 раза и почему то негативное мнение. Записывают на определённое время но приходится ждать врача по 20-30 минут. Об ожидании не предупреждают. За такие деньжищи могли бы наладить сервис ресепшена. Пока сидишь в ожидании слышишь все домашние проблемы женщин с ресепшена. Встречают и провожают по одёжке. Блатным прям попу лижут. Со стороны смотреть смешно.