Около года хожу в эту клинику, всегда все нравится, хорошие врачи, прекрасное отношение к клиентам.
Tipichnaya Dostavka
September 2024 •
1
Если это «типичная» доставка для Ялты, то это позор! Оформила заказ пока шла с моря, дошла до магазина и пришла в пункт выдачи заказов этой доставки на Красноармейской улице, с момента оформления заказа прошло около часа. На просьбу выдать заказ выпученные глаза и упрек в том что я ничего не оформляла, после того как я озвучила какой был комментарий к заказу девушка вспомнила и с улыбкой сообщила «Ваш заказ был аннулирован, мы до вас не дозвонились» . Ни одного пропущенного звонка на мой номер не было, ни одной смс о том что заказ будет аннулирован и нужно связаться с оператором, ничего!!! Так клиенты становятся не только голодными, но и злыми. Все еще не теряя надежды на эту расхваленную доставку, прошу оформить заказ заново, и мне объявляют что ожидание 20-30 минут. 1 - извинились ли сотрудники за доставленные неудобства? Нет! 2 - предложили бесплатную доставку в качестве извинения, что бы клиент не сидел под дверью в ожидании еды? Нет! 3 - сделали скидку или предложили комплимент от повара? Нет!
Какой вывод из всего этого? Клиентоориентированность и качественное обслуживание явно не в приоритете этой доставки. А учитывая, что я здесь пробовала и пиццу и роллы , могу сказать что и вкусовые качества еды которую они делают, их тоже мало волнует, если вы купите в ПУД замороженную пиццу и разогреете дома, получите тот же результат, но дешевле и ждать не нужно по пол часа.
Единственная причина такого количества положительных отзывов, это пицца в подарок за этот самый отзыв.
Regional Diagnostic Center
November 2021 •
5
Замечательный добрый персонал, все доступно объясняют