9 Zhizney
November 2021 •
5
Приехали в клинику из другого города на консультацию к неврологу.Еще нам было рекомендовано провести обследование МРТ У моей любимой собаки отнялись все четыре лапы.Доктор нас осмотрел, был очень внимательным, предварительно поставил диагноз, Провели МРТ . Далее нас пригласили в Кабинет , доктор стал нам объяснять, по обследованию. Сказал , что нужно сдать дополнительные анализы и прислать их на электронную почту. Позвонить в клинику и заказать консультацию по телефону. По дороге домой, мы обнаружили, что у нашего питомца забыли вытащить катетер из лапки( обследование проводилось под наркозом) . Мы позвонили в клинику и вопросили почему нам не вытащили катетер. Они сказали ой да , мы забыли, но вы можете сделать это сами. Я была в шоке.Мы заплатили такие деньги и ещё сами должны в дороге снимать катетер. Я была в гневе. Дальше лучше. Отправила анализы на почту, сразу позвонила в клинику, предупредила, что нам нужна срочная консультация, каждый день на счету у собачки паралич. Мне сказали позвоните после 21 часа. Доктор будет работать в ночь. Я позвонила как и сказали. На что мне ответили, доктор не даёт ночью консультации позвоните через два дня он будет дежурить. Бардак, как брать не маленькие деньги это мы мигом, а когда нужна экстренная помощь , не дождёшься. У нас каждый день на счету. Если упустить время ситуация может быть необратимой. А тут такое отношение. Я очень была разочарована.