Хотела бы поблагодарить за отзывчивый и очень вежливый персонал. Клиентоориентированность на высшем уровне. Девушка помогла определиться с букетом, предложила варианты увеличить или уменьшить лимит, прислала для выбора букеты, цветовую гамму, корзиночки. Рассказала какого сорта цветы, какие более устойчивые. Букеты доставили в лучшем виде. Спасибо вам большое за удивление, видя огромный букет из роз.
Kino_polyarniy
November 2023 •
1
Здравствуйте, посетили кинотеатр Полярный 23 ноября в 16.20. Во-первых, девушка, которая сидит при входе, видимо совсем не любит свою работу. На вопрос, не могли бы вы помочь купить билет по пушкинской карте, ответила, что она ничего не знает и дальше продолжила сидеть в телефоне, причмокивая конфетой. Когда мы увидели, что продажа билетов на сеанс уже закрыта, так как оставалось 10 минут до начала сеанса, девушка не удосужилась объяснить по какой причине закрыта продажа, видимо, люди должны догадываться сами. Далее грубым тоном сказала, что купить напитки и еду нельзя и чтобы мы сразу шли в зал. В зале около каждого кресла были не убранные фантики от предыдущих зрителей. Спасибо девушке за испорченное настроение перед просмотром кино