PersonaBasis
October 2024
5
Отличный фитнесс-клуб. Являюсь клиентом уже не первый год,все на уровне:обученный персонал,хорошие тренера и оборудование, наличие бассейна и солевой комнаты. Рекомендовал-бы для тех,кто ценит свое время.
ТМК Инструмент
October 2024
5
Хороший магазин,отличный выбор строительного инструмента. Брал дрель и рубанок,инструмент задействован при стройке дома,все отлично работает. Персонал вежливый,помогли с выбором.
Gesten
September 2024
5
Отличный отель за эту стоимость. Вот это когда я бы даже чуть побольше сделал стоимость. Здесь хорошо все:расположение(Красная площадь,зарядье,Москва-река,метро ,храмы и тд),комфорт (все необходимое дают и ничего доплачивать не нужно),персонал(очень приветливые молодые ребята,готовы решить любой вопрос). Завтраки двух видов(вкусно),можно взять обед (350 р) и ужин(750).Вся еда вкусная,отдельная песня это оливье(бомба). Однозначно,рекомендация и 5 звезд. Респект Никите с бара и Евгении с Юрой с рецепции.
Zhemchuzhina
June 2024
4
Неплохой,семейный отель. Недорого,неплохие завтраки.Персонал очень приветливый,вежливый. Из минусов:отсутствие зубного набора,нет воды питьевой. Но соотношение цена-качество самое то. До моря 5 минут ходьбы,дают пенки(коврики) чтобы можно было не брать на пляже в аренду шезлонги. Чувствуется нехватка персонала,работает два администратора +1 сотрудница кухни.
Mariinsky Theatre Second Stage
March 2023
5
Тут комментарии излишне. Это уровень!!! Ходили на «Летучую мышь»,остались довольны.
Nomera na Nevskom
March 2023
4
Недорогой отель в центре города.Из плюсов:чистое белье и качественные полотенца,цена за номер и возможность недорогого позднего выезда из номера. Из минусов:тонкие стены(слышно как соседей,так и то что творится в коридоре) ну и безразличный персонал.
Халяль
February 2023
4
Простое меню,недорогие цены.
Uralskiye pelmeni
February 2023
5
Был в городе по рабочим делам. Сидя вечером в гостиничном номере,захотелось поесть пельменей. Выбор пал на данное заведение. Посещением остался доволен: Хостес-приветливая девушка,очень грамотно выявила мои потребности и усадила в удобное для меня место. Официанты знают меню,состав блюд. Поел оливье и пельмени,выпил морса . Все очень вкусное,замечаний нет.
BeerBerry
October 2022
1
Заведение позиционирует себя как ресторан по себестоимости. В ресторане 2 зала+зал караоке. Несколько раз за год бываю в данном заведении,в принципе всегда было более-менее достойно все…. Кроме крайнего раза:имею карту лояльности,было около тысячи бонусов на ней+в честь др что-то тоже начислили.Решил отметить др в БирБерри,бонусы стали последним плюсом для выбора этого ресторана(колебался между БирБерри и РестоБаром».Позвонив чтобы забронировать столик немного приболел:оказывается теперь чтобы забронировать,необходимо оплатить браслеты подъехать.Ну ок,подъехал(благо до др еще три дня было,для меня было важно чтобы стол не отдали никому). В день события приехал в ресторан,немного обалдел от уведенного:дали стол не самый удобный на 12 человек.Ну да ладно,в тесноте да не в обиде как говорится.Гости заказали салаты,алкоголь….прождали минут 30 пока не начали подносить по одному салаты(официант сообщила что одновременно пришло 6 столов,кухня не успевает обслужить всех). Далее:обычно при посещении данного ресторана всегда стараемся после 23:00 переместится в караоке-зал,заблаговременно попросив об этом сотрудников ресторана.В этот раз все пошло никак:официант сказала что это невозможно,караоке отдельно.Хостес сказала что мест в караоке нет,на просьбу сообщить о освободившемся столе в караоке ответила отрицательно,аргументировав это тем что караоке до закрытия не освободится.Ну удивился немного переменам,ладно… Стейк лосося принесли холодным(он был как резина),гренки успели подзастыть….делаю вывод что официанты не успевают обслуживать гостей. По закрытию счета решил применить свои баллы для списания.Оказалось,что их можно тратить только на покупку браслетов!!!Никто эту информацию не сообщал,при оплате браслетов не спросили про карту постоянного клиента(программу лояльности),нигде этой информации на афишах нет (ни внутри,ни в самом приложении ).Обалдел еще больше,настроение в край испортилось….все-таки ожидаешь более качественного обслуживания. Пошли с гостями вниз,на хостесе спросил про караоке,сказали что места есть,но там туда нельзя т.к.: 1)с ресторана не перемещаем 2)осталось 1:05 до закрытия Сотрудники ссылаются на внутреннее распоряжение,которого никто не показал,никакой более-менее адекватной обратной связи я не получил. Предложил выйти из заведения и зайти в караоке оплатив браслеты в караоке повторно…ииииии тоже получил отказ от персонала с фразой:мы же знаем что вы не новые гости,а сверху были . Вывод:качество обслуживания сильно упало!!! 1)Сотрудники абсолютно не умеют вести себя с гостями,диалоги ведутся раздраженным тоном,несмотря на то что с ними вежливо пытаешься вести диалог 2)Программа лояльности только так называется ,ни о какой лояльности по факту речи нет. 3)Сотрудники не владеют информацией:один говорит одно,другой совершенно другое.Сложно понять истинное положение дел.Клиентоориентированности нет никакой!! 4)Судя по времени обслуживания,на кухне не хватает сотрудников,иначе не могу понять почему так долго несут салаты ,горячее(в ресторанах как правило заранее расчитывают чего и сколько может понадобиться,учитывая день недели и среднюю посещаемость).Зная что будет полная посадка,логично полагать что кухня должна работать в максимально возможном скоростном режиме,полном коллективе. Решил для себя,что при выборе заведения буду расматривать другие заведения. Пысы.посещали ресторан 21 октября ,с 20:30 стол наверху.
Akhilles i Cherepakha
September 2022
5
Невероятно крутая гостиница.Чистые и комфортные номера,красивый дизайнерский интерьер,ненавязчивое и любезное обслуживание. Большая ванная комната с огромной ванной.С женой 4 дня наслаждались комфортом,в следующий приезд только сюда.Завтраки включены в стоимость,вкусно и много)Кофе прекрасный,чувствуется что зерна хорошего качества. В общем,рекомендую!!!