Ирина Маслова
3
1
subscriber
0
subscriptions
106K
views
В целом неплохо, персонал отвечает на вопросы доступно, стараются решить проблему. Звезду снимаю за сотрудницу при входе, ведет себя в духе советского гос.учреждения. Был талон в окно, при входе нигде не обозначено, что нужно обратиться для чего-то к этой сотруднице. Она кричит вслед, при этом трудно понять, что из этого угла, имея посетителя за своим столом, она обращается к тебе)) когда я поняла и развернулась пойти к ней, слышала усмешки, что я не поняла и прошла мимо. Паботая с другим человеком, она пытается выяснить мой вопрос, естественно поверхностно, и дать комментарий, что можете конечно пойти в окно, но вам там нечего делать, идите в мфц. В окне специалист объяснила все что нужно, какие документы и справки и куда отнести. В чем функция этой женщины при входе? Развернуть и отправить в мфц, где меня также отправят собирать справки?
Помешение совершенно не соответствует фотографиям на сайте, подвальное, окна маленькие, запах неприятный, инвентарь старый, грязный ковролин, в коридоре не развернуться, комфорта ноль. Но это ведь можно пережить, главное специалисты. Но и тут очень неприятный осадок. Ребенку было 1,5 года, не разговаривает. Тестироввла нейропсихолог Наталья, очень неприятные ощущения, ведет себя как в гос поликлинике, надменно, свысока, совершенно не пытается наладить коммуникацию. Постоянно какие-то обвинительные намеки, что я сравниваю с первым ребенком. Простите, но ведь вы тестируя, также сравниваете с нормотипичными детьми, есть некие нормы, и если первый ребенок развивался в норме, логично, что я сравниваю с ним. При этом ни в каком то негативном ключе, а просто как детей от одних родителей, из одной семьи. И все ее доводы, что до сих пор кормите грудью, нужно бросать (рекомендации ВОЗ видимо не авторитет), спит с вами и еще какие-то вторичные моменты просто убивали, на мои аргументы специалист впадал в негатив. Вишенкой на торте при отсутствии аргументации с ее стороны было «что вы хотите, он переболел ковидом, а какие последствия и что ждать вам вобще никто не скажет теперь». Справляясь с возмущением внутри себя, я все таки оплатила 4 занятия. Решив, неважно что мне что-то не нравится, главное чтобы для ребенка был эффект. Ходили 2 занятия к логопеду Алине, она честно отрабатывала, старалась, но никто не предупредил, что для нас на это время занятия только в комнате 2х2 без окна, где стоит стол с компьютером, минидиванчик, и разместиться можно только у порога. Простите, но это не место для занятий. Второе занятие вела нейропсихолог Наталья, это занятием назвать сложно. Она с видом будто я занимаю ее личное время, а не пришла на оплаченное занятие, постоянно общается со мной, ребенок бродит на своей волне, она периодически ему предлагает игрушки. На середине второго занятия я сказала «может я выйду, чтобы не отвлекать?». Опять с недовольныи лицом «ну как хотите». Сейчас занимаемся с другим нейропсихологом, это небо и земля, и уходить мне не приходится. И эффект после 2 занятий уже виден. Считаю этот центр совершенно непрофессиональным. Неудобства можно потерпеть, но специалисты должны быть профессиональными и корректными. Родители приходят итак растерянные и обеспокоенные. Две звезды ставлю из-за специалистов: логопеду Алине, деликатная, располагающая девушка, занятие ведет хорошо, и специалистам, которых видела в центре. Прекрасно общаются с детишками, отдаются занятию (слышала из коридора).