Елена
4
0
subscribers
0
subscriptions
34K
views
Вот уже несколько лет ходим всей семьей в бассейны Атлантика. Очень довольны! Можно ходить как на групповые занятия, так и заниматься самостоятельно.
Мы выбрали для себя самый оптимальный вариант - мы с мужем плаваем в свое удовольствие, а дети (сразу оба ребенка) занимаются индивидуально с тренером. Не надо подстраиваться под расписание групп и результат налицо.
В общем, от души рекомендую бассейны Атлантика.
Отличный магазин! Уже не первый год покупаем детям там велосипеды и необходимые аксессуары. Плюс к ребятам всегда можно обратиться за помощью с любым ремонтом! Они очень внимательные и отзывчивые! Даже гимнастический мяч мне подкачали :)
Очень рекомендую!
Уже не в первый раз прихожу в этот салон. Помимо профессиональных стилистов тут еще и отличный сервис, который всегда поднимает настроение!
Особое спасибо хочу сказать Андрею, он всегда посоветует то, что нужно, а потом это исполнит на высшем уровне 👌🏻
И бонусом с ним можно всегда поболтать, у Андрея отличное чувство юмора🔥
Очень разочаровала служба бронирования. В особенности менеджер Елена, с которой общались с момента брони и в день заселения с начала утром, а потом в момент заселения.
Я за 1,5 месяца до своего юбилея забронировала и внесла предоплату за 2 сдвоенных коттеджей улучшенной комфортности. При бронировании я прямо обратила внимание, что мне нужно, чтобы коттеджи были с двух сторон одного дома, так как будет большая компания. В результате в день заселения прямо передо мной один из забронированных мною коттеджей (а они были указаны в подтверждении брони) отдают другому гостю. Я сразу отреагировала и попросила позвать Елену, с которой мы все не раз обсуждали. Она мне прямо в глаза начала врать, что гость просто продлил бронь (а по факту он только заехал) и она ничего не может сделать, так как нам как и полагается предоставили домик заказанной комфортности. На этом весь сервис и нормы клиентоориентированности закончились… она даже не извинилась! Я была просто в шоке от такой наглости и отвратительного сервиса! Поэтому если вы бронируете определенный домик, не надейтесь, что его вам по факту предоставят! Я оставила свой отзыв к книге отзывов, но это ничего не изменило!
Настроение накануне др было испорчено!