Позор и наплевательское отношение. Заказали в пятницу, ждали 2 часа. Нет реакции. Позвонили: сказали завал, ждём еще 2 часа. Толкк нет. Обещают самм привезти. Снова длем. Звоним. Ответа нет. Отказываемся. Обещают возврат. Денег нет. Прошли почти сутки. Едем к ним. Отвечают, что всем всё вернули. Приходится доказывать, что это не так. Наконец получили на карту деньги переводом. Много лет брали здесь суши. Теперь не будем. Настоящее издевательство. Неужели позвонить клиентам было нельзя, извиниться и сказать, что не справились и оплата вернется? Люди мало того, что услугу не получили, так еще и за чвоими деньгами должны ехать!
Супер комфортный и чистый отель. Приветливая и заботливая хозяйка. Огромная парковка на территории. Первый раз видел в номере кашу, конфеты. В других местах и пакетик чаю не найдешь. Свежий ремонт, чистое бельё. Вот только ехать в темноте было сложновато. Городу следует срочно дороги для жителей и туристов построить.
Очень выручил нашу семью из 5 человек этот отель. Спасибо. Рядом хорошая парковка. Переночевали и в путь. Городским и областным властями стоит ускориться по ремонту дорог и мостов. Туристов много едет.
Отличный памятник Сергею Юрскому)! На входе и выходе в Провал очередь из желающих сфотографироваться с Остапом. Понятно, что старшее поколение понимает о чем речь. А вот для младшего было бы неплохо рядом придумать какую-то активность, мини-квест с вопросами или игру. Глядишь, прочитать Ильфа и Петрова захочется.
УЖАС.
Недоразумение, а не отель. Бронировали по телефону. Хотели просто переночевать. Предупредили 2 раза, что приедем за полночь. Обещали к дню рождения подарок. Приехали в 00.30 часов 2го. На ресепшн человек спросил, точно ли мы бронировали. Вместе с оплатой взял депозит 1 рубль с карты за минибар. На вопрос о том, можно ли наличными, сказал: можно но 5 тысяч. Что это гарантия для отеля. Мы удивились и спросили, а что будет, если сам отель наши ожидания не оправдает и заявленные услуги не будут соответствовать? Не получили ответа. На вопрос, подарок в номере? ОТвет: нет, но раз обещали, то будет утром. Нас явно не ждали. В номере: грязь, ободранные стены, грязный пол, унитаз потрескан, ванная с пятнами, полотенца затертые и желтые, а не белые. Вместо двухспальной кровати две односпальные. Хотя мы дважды уточняли это и в Супериор так не должно быть. По ходу и сам номер был стандартный, т.к. метраж его явно не 20 кв.м. Обман: дали простой, а оплату взяли как за улучшенный. В шкафу одна вешалка всего. В ванной штанга упала на пол, как на нее полотенце повесили. Ручка двери в санузел сломана. В целом номер почти убитый. Утром (а мы по сути пробыли в этом отеле 8 часов) подарок обещанный нам не не принесли (обычно это шампанское и т.п.). Из принципа уже напомнили на ресепшн об этом звонком с мобильного (в номере нет телефона). Принесли пироженное Наполеон. Ну что ж? Спасибо. И дело не с том, что это. А в отношении к гостям. Больше сюда ни ногой и никому не рекомендуем. Отношение странное, состояние плохое. Вот такой мандарин.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ОБМАН!
Мы почти неделю мучались, пытаясь купить машину. Сначала по телефону нас за Джолион озвучили 2,4 млн. Понравилось, что в наличии есть и комплектация подходит.
Менеждер Никита показался внимательным и ненавязчивым. Сам 2й раз позвонил, пригласил в салон и подтвердил цену. Собирались сегодня ехать покупать, но вчера пошли приключения. Типа одну из двух машин купили. А на ту, что осталась навесили доп.оборудования на 130 тысяч. Мы сказали, ОК. Дальше-больше. Перекинули на менеджера Егора в салоне, а тот уже сказал, что этой цена если берем в кредит и сдаем в трейдинн. Мы свою уже неденю как продали и сразу говорили, что берем за наличные. Пошли качели. Через полчаса цена стала уде не 2530, а 2599. Ну как так? Жульничество. Мы попрочили рассказать про кредит и уде 3й человек нам поведал, что цену ему в салоне озвучили 2540. А для кредита нало каско 65 тыс, осаго 6 тыс, ГАБ-страхование еще 50800. Итого больше 120 тысяч сверху. И машина обойдется в 2650.
Не верьте тому, что пишут рекламе и обещают по телефону.
Отдыхаем здесь сейчас. Хорошая база. Новые домики, хорошие комнаты, комфортно. Вкусно готовят пойманнную рыбаками рыбу. Один минус: по рыбалке - несоответствие заявленного и фактического. Приехали вчетвером, заранее заказали катер на 2 дня. Перед самым отплытием менеджер сказал, что нужно садиться в 2 катера и больше 2х людей в один не сажают. Это явно неправда и стремление нажиться за счёт гостей. Разлучили на целый день нашу компанию и испортилось настроение. Явно эксцесс исполнителя.