Zoovet
April 2021 •
1
Возили сюда кота 10 лет,раньше нравилось,но больше не приедем. -теперь нет клиентской парковки,ставь машину где хочешь под страхом эвакуации -записали кота на прием, девушка на ресепшн была о нашей записи не в курсе. Пришлось буквально «доказывать» что мы обращаемся по записи, потому что количество животных для приема ограничено. -проблемы с безналичной оплатой. Предоплата за стационар только наличными, никто об этом не предупредил при записи, на ресепшн так же не сказали. -времени в кассе-аптеке проводишь больше, чем с животным на приеме, даже если очереди нет.(феномен какой-то) -время ожидания врача 40 минут-даже если ты первый на прием, так же не понятно почему. -осталась пара хороших врачей(каким-то чудом), но весь административный персонал-кошмар, никто пальцем не пошевелит что бы решить вашу проблему или как-то помочь -как уже написали выше - цены непомерно высоки. Цена за стерилизацию кота на сайте указана без учета наркоза(так что вообще бывает?!) по факту все стоит в 2-2,5 раза дороже чем на сайте.
Ay-Danil
August 2020 •
1
Так и не поняли кто оставляет хорошие отзывы. Сезон 2020, август. Трансфера от отеля до шоссе нет, хотя заявлен на сайте, 2 км в гору идти пешком (или вызвать такси за 180 рублей, и это только до остановки). Столовая с заказом по меню. Ни разу с первого раза не принесли то, что мы заказали, просишь принести меню, показываешь что заказал другое, делают удивленное лицо, меняют блюдо.Обслуживание официантами невероятно медленное, до 15 минут ожидания каждого блюда(в зависимости от официанта, иногда везло и попадались хорошие ребята). Персонал. Твердая 2 из 10. Девушки на ресепшн не знают ответа ни на 1 вопрос, что бы вы не спросили, будут долго совещаться, но проблему вашу не решат. С лечением все так же. Поменять процедуру, перенести время, другого врача? Ой,у нас компьютер завис, мы ничего не можем сделать. Были 14 дней, массаж начали делать через 9 «у нас свободного времени нет». Уборка номеров-одно название. Выбросят мусор, если повезёт - протрут на балконе пол. Зеркала как были до нас в разводах, так после нас и остались, волос уборщицы в номере с каждым днем все больше. Полотенца сначала были нормальные, потом какие-то посеревшие от времени. Лифты заслуживают отдельного внимания. Номинально-их 4,но как они работают... жили на 13 этаже, часто ходили пешком. Вызвать один из них на спуск с нашего этажа просто не возможно,кнопка не нажимается,остальные иногда проезжают мимо без остановки,ожидание лифта,как и официанта -15 минут. Очень разочаровались. Больше всего расстроило даже не море, которое из 14 дней половину штормило и купаться было нельзя, а отношение людей, которые тут работают, принцип «на отлюбись» применяется везде где только можно. В 2020 году путевка на двоих с лечением стоит 200.000₽, хорошо подумайте, надо ли вам это.
Toggle Coffee
July 2020 •
5
Отличный кофе и атмосфера. Бариста на высшем уровне.
Helix
July 2020 •
2
К самому мед центру претензий нет. Новый,удобно расположен. Девушка на ресепшн просто ужас. Не знала какие анализы они делают,а какие нет,при мне начала гуглить и звонить на общую горячую линию Хеликса что бы узнать есть ли такой анализ вообще,после того как я самостоятельно нашла его на сайте и сказала ей код,молча внесла его в список как будто так и надо. Уровень профессионализма на 2 звезды. Неприятно.