Заказали в интернет магазине кровать Кристалл эко. Приехала кровать с дефектом боковой царги - внутренняя гайка выпала из дсп и находится между ДСП и тканью, ткань в этом месте в натяг, будет тереться и со временем протрется дырка, а из-за отсутствия внутренней гайки, невозможно установить крепление, на которое ляжет основание... итог - стоит кровать без одной боковины, а мы спим на полу... В первый день служба сервиса якобы составила рекламацию и отправила запрос на производство. Потом включила игнор. Но на все мои вопросы о сроках и вообще о решении проблемы в чатах тишина, по телефону не берут трубку. Судя по отзывам возврат тоже делать бесполезно останусь и без денег, и без кровати ((( ужасный сервис!