К сожалению, всё стало совсем плохо. Теперь если товары имеются в наличии в разных магазинах, но я хочу оформить заказ на эти товары с самовывозом из одного ближайшего ко мне магазина, то такое не возможно. Оператор сказал оформляйте либо с доставкой, либо нужно самому ездить по всем магазинам. Зачем тогда на сайте под товарами выдаётся при самовывозе ожидание 2 дня непонятно.
Shin-Ok
November 2024 •
1
Пока изучал ассортимент и выбирал шины, меня просто заблокировали, теперь выдаётся "Доступ заблокирован администратором сайта [164]". Замечательное отношение к клиентам.
AptekaPlus
July 2024 •
1
Самая, пожалуй, ужасная аптека из этой сети аптек, постоянно одни очереди (работают только 2-3 окна), заказы оформленные через интернет, собираются очень долго и в последнюю очередь. Пришёл через четыре часа в аптеку, думал что заказ собран уже (в нормальных интернет аптеках, время сбора заказа не более часа), отстоял в очереди 30 минут и ушёл ни с чем, так как заказ ещё и не собирайся в итоге, как сказал фармацевт. Могли бы открыть отдельное окно для получения интернет-заказов.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Penza 440011
September 2022 •
1
Хамское отношение операторов и начальника отделения. Из нескольких почтовых отделений в которые я обращался, пожалуй самое худшее. Несколько дней назад произошла такая ситуация: получал пакет с АлиЭкспресс, упаковка пакета оказалась поврежденной порвана (прорезана) в двух местах, через один из прорезов было видно повреждение товара, в данном заказе была куртка. Отправление получалось по электронной подписи. При обращении к оператору и начальнику отделения выдать акт или справку о том, что пакет имеет повреждения и вес соответствует заявленному было отказано, мотивировав это тем, что код оператору по электронной подписи уже был сообщен и отправление получено, и я был должен осмотреть получаемое отправление до сообщения кода подтверждения оператору, а операторы выдают пакеты только после сообщения кода. Кроме того было заявлено, что это не считается повреждениями пакета.
Kuryer Servis Ekspress
June 2021 •
1
Оформил заказ на АлиЭкспресс. Доставка осуществляется этой фирмой, курьером. Курьера встретить не могу, целый день сидеть дома и ждать курьера нет возможности, забрать заказ можно только в одном центральном офисе. Дополнительных офисов в городе Пенза нет, постаматов нет. Впечатления отрицательные.