Хорошие номера, обслуживание. Завтраки отличные, но в ресторане во время завтрака каждый день становились свидетелями внутренних разборок персонала. Девушка, видимо старшая смены, отчитывала персонал при постояльцах. Понятно, что это часть её работы, но гости это видеть и слышать не должны.
Во первых: где стойки для печати посадочных талонов при электронной регистрации? Если они где-то есть, то это совсем не очевидно.
Во вторых: почему на табло написаны стойки регистрации, но работает только часть из них, а другие при том, что регистраторы на месте, не обслуживают?
В третьих: научите вежливости сотрудников на досмотре. Понятно, что сотрудники устают, понятно что много народу... но правила меняются постоянно, теперь уже ноутбуки надо класть в отдельный поддон, обувь то надо снимать то ни надо... поэтому хорошо бы не возмущённо требовать, что-то сделать, в спокойной и вежливо. Пассажиры тоже не всегда могут знать правила, которые так часто меняются...
Хорошие кровати, но постельное старое. На номер для двоих одно полотенце. На окнах нет плотных штор и маскитных сеток. Действительно не дорого, но отель явно стоит обновить.
