Drug
June 2024 •
5
Отличная клиника для любимых хвостиков. Сотрудники очень заботливые, приветливые, с любовью относятся к пушистым. Для меня это очень важно. Всегда ответят на все даже глупые вопросы. Умело обращаются даже с характерными питомцами. Везде чисто, цены адекватные. Можно сразу купить лекарства и вкусняшки на ресепшен.
ZenOptica
February 2024 •
3
Плюсы. По претензии новые очки были готовы на следующий день. Из всего персонала только одна девушка была очень приятной для общения, помогала мне выбрать и оформить новые очки. Минусы. Весь остальной персонал очень токсичный с натянутыми улыбками. Отношение сотрудников пренебрежительное. Когда получала новые очки презентовали их как бомжу айфон. Ситуация. Когда принесла очки по гарантии и рассказала что случилось у меня сразу создалось впечатление, что персонал мне не верит, однако претензию приняли. Мои мысли подтвердились, когда мне перезвонили и сообщили, что то, что описано в претензии расходится со словами сотрудников! Очки обменяли по гарантии на другие с доплатой, но с позиции "мы такие щедрые и в качестве исключения снизошли к вам". Это было очень подчёркнуто в разговоре. А в самом конце попросили аккуратнее относиться к очкам. За 15 лет у меня в первый раз в жизни случилась поломка очков на гарантии, я сама была в шоке от качества оправы и закрепки линз, выпадали уже с 4го месяца!! Вывод. Отношение к клиенту снисходительное, свысока, но делают вид, что с заботой. Если повезет, вам помогут редкие приятные кадры. За гарантию ещё нужно побороться. До этого случая много лет покупала очки только у них, но больше желания нет.
Parikmakherskaya
September 2022 •
5
Быстрое обслуживание. Очень хорошие мастера, Цена просто сказка. Всем советую!