Зарезервировали iPhone 13. Приехали, Оказалось нет в наличии
Griffin-Avto
July 2021 •
1
Худший сервис из тех, в которых приходилось бывать. Приехал на ТО-1. В связи с коронавирусом отказали присутствовать в рем зоне. Оставил авто и уехал.
Через два часа позвонили и сообщили, что машина готова. За 40 мин до планируемого времени сдачи. Хотя за день до этого звонила девушка и сообщила, что время работ увеличится на час в связи с тем, что один из мастеров заболел.
Вернулся в салон. Оплатил. Пошли принимать авто. Под капотом чисто. Но в салоне УЖАС!!! Сдал почти идеально чистый салон. Там не то, что не провели уборку, так ещё и сделали хуже. На торпедо необъяснимая стружка или крошка чёрного цвета. Задал вопрос мастеру, он отвечает - все правильно, такого не должно быть. Он вызвал сотрудника (видимо того, который занимался моим авто) и сказал мне озвучить ему претензии. Сам ушёл.
Сотрудник долго рассматривал, затем смахнул все на кресла и ковры со славами «Это вы с собой привезли». Чего? Серьезно? После моего возмущения он предположил, что это от салонного фильтра. Предложил загнать машину и протереть торпедо. Вы издеваетесь? Протереть торпедо? Естественно я отказался. Как настолько неквалифицированные сотрудники могут работать у ОД?
Но это ещё не все. Главный трэш оказался, когда я решил проверить щуп. Масло такое же чёрное, как и было. Для наглядности я опустил щуп в канистру с доливочным маслом. И, О Чудо. Щуп выглядел так, как при покупке нового авто. Либо масло не менялось СОВСЕМ, либо была применена старая добрая схема дилера. Откручивают сливной болт, ждут 7 секунд, затем закручивают сливной болт подливают масло до уровня. И ВСЁ. Всё ТО. Так же мне не отдали масляный фильтр.
Чтоб меня не обвинили в голословности, прикладываю фото и скрины. На них вы сможете увидеть все, о чем я написал.
Требую ответственного связаться со мной и дать мотивированное объяснение. Так же требую предоставить видео с работами над моим автомобилем.
Если Вам дорог ваш автомобиль, не делайте здесь ТО. Никогда не оставляйте автомобиль без присмотра.
Не хочется делать рекламу, но один из салонов Сигмы не позволяет подобного отношения к клиентам.