Centra
January 2025 •
1
Качество интернета просто ужас. Почти каждый день пишу в техподдержку, на что они мне отвечают, что они перезагрузили их сервера и нужно перезагрузить теперь наш роутер. По итогу ситуация не меняется. Я поняла бы еще, что это только у нас такая проблема, но эта проблема у всех моих знакомых, которые пользуются данным провайдером. Все техники, которые приезжали, говорили, что все хорошо, кабель целый (уточняли каждый раз, что может нужно поменять кабель), единственное желательно поменять роутер (роутер был в аренду взят у Центры), купили мы новый роутер. Как итог сеть точно так же пропадает. 28.01.2025 у нас просто пропал интернет, обращаюсь опять в техподдержку, поддержка ответила только 29.01.2025, что они перезагрузили сервер и нужно опять пробовать перезагружать приставку. Приставку перезагрузили, ситуация осталась такая же. 29.01.2025 была составлена заявка на техника на 30.01.2025 на 15:00( т.к. это ближайший день). Как итог 30.01.2025 время уже 19:40, техник так и не приехал. Позвонила на горячую линию, очень долго ждала свою очередь. И девушка на горячей линии сказала, что заявка составлена с 15:00 до 20:00… То есть мы уже 3й день сидим без интернета, а деньги списываются… на вопрос в техподдержке меня просто проигнорировали… Как говорится все для людей сделано)
Грильмастер
August 2024 •
1
04.08. Сделали заказ через приложение в 13:10, в 14:50 позвонила на горячую линию уточнить статус заказа, оператор сказал, что заказ ожидает курьера. Минут через 10 курьер привез заказ. Понятное дело, что шаурма уже была не шаурмой, а просто мокрым набором продуктов, но это еще ладно, шаурма с одной стороны была кислая…
La Pizza
December 2023 •
1
Пицца конечно вкусная, но курьер перепутал заказы.. Заказывала не первый раз, до этого было все хорошо Предложили переделать заказ, но к сожалению пришлось бы ждать еще минут 30, а на это к сожалению времени нету, пришлось полностью отказаться от заказа. Деньги вернули, но осадок остался… День рождение испорчен…
Кузнецкбизнесбанк
February 2023 •
5
Очень вежливый сотрудник
Sin
February 2023 •
5
Очень приветливые консультанты, всегда помогут и подскажут