В самый тяжёлый момент моей жизни обратились в Ангел. Огромное спасибо лично Алексею и всем остальным. Все чётко, очень тактично, с первой до последней минуты.
Возник страховой случай - попали в ДТП, потерпевшая сторона. Обратились в свою страховую. И вот тут начался треш. Надо попасть на осмотр авто, в офисе не записывают, только по телефону. Дозвонилась каким-то чудом, с десятого раза. Ок, готовы записать на любое удобное время, вечером после 17.00 не работаем, в выходные не работаем, ближайшая запись через неделю, и только в 11.00. Любое удобное время, ага((( Отпросилась с работы, приехали. У офиса припарковаться негде, еле как нашли, заполнили документы, составила акт осмотра. Вечером звонят, сумма выплаты 21 тысяча, при этом по независимой оценке (сразу же сделали) минимум 68... Можете подумать 5 дней. Решили, что пусть ремонт. Нашли сервис в другом населённом пункте, 100 км от города. При этом никакой информации на сайте по номеру дела, звонков от страховой. Узнали только после очередного визита в офис. Отказались от ремонта, согласились на выплату. Пришли деньги, вообще 16500. Никакого расчёта, комментариев по сумме.... Короче, подаём в суд. И никогда больше ни ногой в Росгосстрах, ищу другую страховую.
Сам дворец красив, хоть и немного вычурный. Территория парка впечатлила. Оценку снижаю за хамство гардеробщиц и отвратительную организацию работы. Покупали билет парк + Екатерининский дворец на сайте, нигде не указано, что во дворец можно попасть только во время, указанное на билете ( например, на билетах в Эрмитаж написано, что он действителен в определённое время, и позже по нему не пройти). Мы, не зная этого, попали на территорию во время, но сначала решили погулять в парке, а уж потом во дворец. Естественно, билет не сработал. Спасибо охраннику, пропустил. Огромная очередь на входе, дождь, солнцепек, все равно. Гардеробщица отказывалась принимать спортивную толстовку, мотивируя это тем, что это кофта, а не куртка. Очень неудобный проход по маршрутам, узенькие проходы, были самостоятельно, попали между двумя экскурсиями, не обойти, не постоять и не посмотреть, если хочется. Так и шли как гуси строем с этими экскурсиями.