Заказали доставку на день рождения. Курьер приехала вовремя.
Делаем заказ уже не первый раз. Всегда вежливые сотрудники. Роллы очень нравятся!
Gipermarket Alleya
November 2020 •
3
В последние время все чаще сталкиваемся с расхождением цен. Пусть прозвучит утрированно, но это обман покупателя. Сумма указанная на ценнике товара не совпадает с его реальной стоимостью. К сожалению это выясняется только на кассе. Понятно, что не реально каждый раз уточнять у кассира, сколько стоит каждый выбранный продукт, до того как его пробьют. Особенно, когда у вас полная тележка, а завами большая очередь. Иногда разность в цене достигает до нескольких сотен. Не известно, куда смотрят администраторы, если проблема в: "мы просто не успели поменять ценник". Просьба разобраться с данной ситуацией.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Irkutsk 664017
July 2020 •
1
Здравствуйте! Пришла отправить посылку, сотрудница почты сразу стала навязывать отправить посылку 1 классом. Я отказалась в пользу стандартной доставки, на что мне сказали, что обычная доставка будет стоить еще дороже (Казалось бы, 1 класс дешевле стандарта?? Как то странно.) Хорошо, мне действительно назвали большую стоимость за стандарт, и я согласилась в сторону денежной выгоды, то есть, на 1 класс. Отправляем 1 классом. В итоге, как оказалось, цену мне назвали не верную, зайдя на сайт Почты РФ (раздел: стоимость по кг) и уточнив кг своей посылки, сумма была меньше, чем та, что мне назвала сотрудница Почты при оформлении моей посылки. И еще, получив чек(квиток), оказалось, что посылка будет доставлена не 1 классом, а курьерская службой EMS. Я первый раз сталкиваюсь с такой доставкой, поэтому ничего не заподозрила. А сотрудница Почты мне не объяснила разницу между 1 классом и EMS (доставка курьером из рук в руки, иначе говоря) Из-за чего в дальнейшем у получателя возникли проблемы. Так как курьер то не мог приехать в назначенное время, то вообще игнорировал ждущих его людей. Это просто не приемлемо! ОБМАН на почте при обслуживании! Навязывание ненужных услуг! Безалаберная работа курьерской службы! Врут клиентам, чтобы поиметь с них больше денег! (конечно доставке выгоден приток клиентов, а отделение почты №17, скорее всего, свой % с этого тоже имеет, раз такая настойчивость) Будьте бдительны!! Схожая ситуация была у клиентов этого же отделения почты ранее!!!