Заказывал доставку цветов на день рождения мамы на 1ое января :)
Сначала менеджер сказала, что магазин не работает 1-го числа, но я объяснил ситуацию и сотрудники пошли на встречу и выполнили заказ в такой непросто день! :))
Менеджер была приветлива, объяснила подробно как происходит подтверждение заказа и другие детали.
Саму доставку согласовали с мамой и привезли всё в оговоренное время. Это очень удобно, поскольку я не знал, где и во сколько мама будет дома.
Мама и я остались очень довольны и процессом, и самим букетом, он радует её уже 10ый день! :)
Спасибо, что подарили такие эмоции!
Silver Cinema
April 2024 •
2
Были в кинотеатре 15-го апреля в 20:55 на сеансе "Дюна 2".
Из плюсов могу отметить: качество картинки и звука, то что в зале были только мы, низкая цена;
Минусы: в зале было невыносимо (!) холодно, учитывая, что зал был свободен, мы меняли места три раза и всё равно везде дует от кондиционеров, мы сидели в шапке и шарфе и всё равно было некомфортно. От кинотеатра объяснение в том, что система кондиционирования регулируется ТЦ, но это не дело — договаривайтесь, переделывайте. В кино приходишь расслабиться и отдохнуть, посмотреть фильм, а не пытаться согреться от холода. Учитывая продолжительность сеанса (около 3 часов), то это просто пытка какая-то.
Самое печально, что, судя по всему, кинотеатр знает о проблеме, но ничего не делает, поскольку в самом зале висит предупреждающая табличка.
Хорошо, что это была прохладная погода и мы были в теплой одежде, а что там будет летом?!
Ещё из мелких минусов: расстояние между рядами небольшое, мне при росте в 185 см было некомфортно на последнем ряду; ТЦ работает до 22ч, а собственных туалетов у кинотеатра нет.
Creative Village by Flacon
October 2022 •
5
Всем привет!
Расскажу по порядку.
В конце сентября я забронировал Луговой Каргодом на две ночи в выходные. Сама поездка у меня была с 7 по 9 октября.
Незадолго до даты отъезда, мне позвнили из Арт деревни и сообщили, что в забронированном домике требуется ремонт или что-то такое, но мне предложили без доплат более дорогой домик — Романтическое Шале, на что я был согласен :)
Туда я поехал на такси.
На ресепшен приходить не нужно, меня ожидал ключ от домика справа от двери в сейфе, код мне сообщили заранее.
При входе в домик сразу почувствовал запах свежего дерева, очень приятно!
В домике было светло, чисто, тепло и уютно :)
Он был оборудован всем необходимым: кухня (со всеми принадлежностями для готовки; даже питьевая вода была, спасибо предыдущим жильцам, после себя так же оставил новую бутыль), туалет, душ и так далее. Еще один плюс, что везде есть куча розеток, что немаловажно для современного мира :)
Отдельно стоит сказать, что на крыльце домика есть вязанные качели, было здорово кататься на них и наблюдать за таинственным лесом и кристально голубым небом (с погодой мне повезло).
Ночью можно включить подсветку домика и это выглядит невероятно! (смотрите фото). Внутри домика можно включить гирлянды, которые могут создать атмосферу как уюта, так и праздника.
Так же был мангал и все принадлежности, но он мне не пригодился.
Кровать находится на втором этаже и это позволяет наблюдать за небом, поскольку как раз в этом месте часть стены стеклянная.
За дополнительную плату (500 р.) предусмотрен завтрак (шведский стол), который подается в выходные в отдельном здании. Найдется еда на любой вкус: от яишницы с сосисками до авокадо и других овощей :)
Поскольку это уже была середина осени, то людей было немного, но мне как раз требовалось место для уединения. Интересный момент, что в этой деревни не только сдаются домики в аренду, но там и живут настоящие жители и их участки не разделены заборами (их там вообще нет).
Вблизи нет особо магазинов (рядом на карте они есть, но это закрытое поселение, не будьте как я :D). Мне пришлось брать велосипед и проехать 16 км за стиками на заправку.
Возращаться в Москву я решил на Ласточке (всего 1 час до Белорусского вокзала от Можайска). До Можайска от деревни можно доехать на автобусе.
Было очень приятно, что ребята подали завтрак раньше на целый час, чтобы я мог успеть на автобус <3
Планирую еще туда вернуться в зимнее время, очень зацепило место! Рядом есть еще Питомник "Уроборус", где можно посмотреть на собачек и мило пообщаться, а зимой ещё и покататься на них :)
Удачи вам, ребята, вы крутые!
Italian restaurant Villa Pasta
September 2022 •
4
Хотел зайди на завтрак сегодня утром.
У меня был с собой велосипед, поэтому я зашел и спросил, могу ли я сесть внутри, а велосипед поставить на веранде (11 часов утра, веранда пуста). Мне предложили пойти в муму и там пристегнуть велосипед, на это «радостное» предложение пришлось развернуться и уйти.
Раза три был в этом заведении: еда всегда просто чудесна, будто перемещаешься в Италию, цены немного выше среднего, на счет обслуживания уже не помню.
К сожалению, к нестандартной ситуации персонал оказался не готов. Меня даже смутило не сам отказ, а отсутствии мотивации.
Zebra
August 2022 •
1
Сразу напишу, что в клубе я даже не был.
Оставил заявку, мне позвонила менеджер. Я сказал, что у меня есть карта клуба на Дубровке и ей еще 8 месяцев, можно ли как-то обменять или получить скидку.
Менеджер сказала, что они работают про франшизе, но это окей. Спросила про размер скидки, я уточнил, что на авито есть абонемененты, которые гораздо дешевле суммы, которую они просят. Она сказала, что это какие-то третьи лица (партнеры).
И то, что не будет гарантии, что в случае закрытия клуба меня переведут (но тут сразу вопрос, если франшиза, то какой перевод? вы же все сами по себе).
Потом мне менеджер сообщила, что через авито у меня не уже не получится, потому что я обратился напрямую. Якобы «такие карты согласовываются с руководством и я получу отказ».
Такое мне было заявлено, когда я спросил, можно ли прийти и посмотреть на клуб вживую.
Меня просто возмутил такой ультиматум, на что я сказал, что я просто не пойду вообще в этот клуб, я лучше переплачу в разы, но принципиально не пойду в этот клуб.
Не очень понимаю логику менеджера по продажам, которая готова заработать ноль, чем стоимость со скидкой. Если бы она обладала хорошими качествами, то я вполне бы мог прийти и купить на месте, но пусть с небольшим дисконтом от оригинальной цены (но дороже авито).
Пожелание тому самому руководству, обратить внимание, как ваши менеджеры на первом этапе воронки «отфутболивают» клиентов.
Vasilek
August 2021 •
5
Однозначный лайк заведению, лучший кофе, что я пил в Путилково.
Цены чуть ниже среднего, но при этом очень внимательный и доброжелательный персонал, как и атмосфера в самой кофейне. Чувствуется, когда барриста любит свою работу и знает о напитках, которые подаются в заведении.
Хочется туда возвращаться :)
Trial-Sport
August 2021 •
4
Несколько недель назад нашли ближайший магазин, чтобы приобрести 2 велосипеда.
Выбор великов для нас показался достаточным, ребята рассказали нам про модели, особенности и различия, давно не катались на велосипедах (раньше все-таки было проще их выбирать — есть колеса, ну и ладно :D), поэтому консультация для нас была важна.
Цены кажутся нормальными, на аксессуары, конечно, они завышены, а их выбор довольно скуден. Самое главное — велосипед хотелось приобрести в каком-то доверенном магазине, поэтому покупкой остались довольны, катаемся, никаких нареканий к основному товару нет.
Немоного ложки дегтя в бочку меда все-таки есть. Привлечь вниманине сотрудников довольно сложно, в какой-то момент мы даже думали уже уйти, хотя выбрали велики и уже готовы были заплатить приличную сумму, но сотрудники бегали между покупателями.
Честно говоря, не виню ребят, потому что они разрываются между покупателями как могут и стараются помочь. Была проблема с посторонним звуком от переднего колеса, но ее решили :)
Просьба к руководсву расширить штат и/ или дополнительно мотивировать сотрудников.
Vetka
July 2021 •
3
Несколько лет назад начали ходить в это заведение.
Радовала уютная ламповая атмосфера, уникальное расположение — вроде бы и центр, но не совсем :)
Кухня никогда не подводила (хотя, когда убрали аранчини из меню, для нас было трагедией :D). Выбор сидра и его качество тоже всегда на высоком уровне.
Но вот обслуживание просто скатилось ниже некуда. Именно из-за этого сильно снижаю оценку, потому что вся атмосфера просто улетает в тартарары. В прошлый визит остались крайне недовольны:
1. Раньше официанты были приветлые, всегда помогут с выбором, интересно расскажут про напитки в меню, но в последний раз было очень некомфортно. Сначала мы подумали, ну, может плохое настроение у людей, но нет, не отпустило.
2. Нас не предупредили, что кухня закрывается и когда мы попросили что-нибудь заказать хотя бы из снеков (банально орешки), нам сказали, что ничего нет и могут предложить сушеный манго — занавес. А после мы обнаружили, что внутри под стеклянной крышкой лежали круассаны, вкусовщина, да, но уж лучше круассан, чем сушеный манго :D
3. Изначально мы сидели в 4, но потом к нам еще подъехали еще друзья и мы там оставили довольно приличную сумму. Сначала ко мне придрались, что пью алкогольный напиток (хотя это был энергетик, в меню мы его не нашли, хотя нам сказали, что какой-то есть; но это мелочи). Момент с энергетиком не так смутил, потому что мы объяснились и сам хозяин к нам отнесся с понимаем. Потом к нашим друзьям пристали и не разрешили пить безалкольгольный напиток за столом. Я понимаю, когда люди пришли и жуют свою еду и пьют свои напитки из 1,5-шки, но мы сидели большой компанией и много заказывали. Просто ребятам хотелось определенный напиток (они за ним ездили в другой бар). Уточню, что мы сидели на веранде и там по-моему не зашкварно пить напиток из другого заведения.
4. Нам говорили, что заведение работает до 2 ночи, но уже около часа нас начали потихонечку выкуривать (убирая столы и бокалы). Спросили, хотим ли мы что-то заказать с собой. Предложили налить в пластиковые стаканы, мы согласились, но почему-то керисак стоимостью ~ 380р магически превратился в 450р. Насколько я знаю, обычно на вынос все-таки дешевле, то ли стаканчики для кофе сильно выросли в цене, то ли еще что-то, но было неприятно.
5. И последнее, когда у меня спросили хочу ли я что-то заказать под закрытие, я попросил Гиннес, но официант сказал, что наливать в стакан из под кофе не будет (мол оно пенится, ну, резонно). После я передумал и решил заказать таки себе сидр у другого официанта. Мне принесли. После этого оказывается, что одному человеку не пробили/ не принесли сидр. Ко мне приходит первый официант и спрашивает, а почему вы забрали чужой сидр? Меня это просто добило. Показал ему смску, что вообще-то я за него заплатил и он мой. Это был просто занавес для всех нас.
В следующий раз мы сильно задумается стоит ли сюда приходить. Видимо, нужно искать новую сидрерию.
Clinic Askonamed
July 2021 •
5
Приятное лобби и зал ожидания. Вежливый персонал на ресепшене. Доктор сам подходит к пациенту и провожает к кабинет. Медицинские услуги тоже на высшем уровне.
Лайк!
Vardex
May 2021 •
5
Таки решился купить вейп. С выбором мне помог Олег, все очень подробно объяснил, показал как пользоваться и ответил на все мои глупые вопросы :) Считайте, вы приобрели постоянного клиента, очень уютно у вас :)