Всем привет! Хочу поделиться впичатлениями и эмоциями и здравыми мыслями о нашем сегоднешнем посещении этого Кака.. Ду.... Позвонила заранее в 16ч, забронировали дорожку с 21ч ло 23ч. Приехали вовремя, из Волгограда, хотели провести отлично время. Оплатили такси 700р Нас 4 человека, все взрослые, адекватные, любим спорт. 3 женщины за 45лет и сын одной из них. Администратор Анна сразу после моего обращения, что мы на 2ч заказывали дорожку, на что она ответила, что нас не пустит, не хочет пустить.На вопрос по каким причинам? Оветила, без объяснений.. Мы вели себя спокойно и адекватно, одеты были в споривную, хорошую одежду. Не прошли, типо фейс контроль. Когда стали на эмоция возмущаться, вызвала Росгвардию.. Это вообще финиш. Анна, просто торопилась домой. В 21ч все дорожки были уже свободны, А тут мы приехали. Не заинтересованы в посетителях, отношение надменное и необоснованно оскорбительное. Заявила, что выпивших не допускают в боулинг. На каком основании это утвеждение о выпивших? Мы разумные люди и тем более там же в заведении люди выпивают, заказывая там же алкоголь. НЕ ПРИЯТНО, ОСКОРБИТЕЛЬНО И УНИЗИТЕЛЬНО. НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ БОУЛИНГ. ТАМ НЕ ЛЮБЯТ! гостей, особенно после 21ч..Понесли финансовые потери, 1350р такси туда и обратно. Но более материальных потерь было моральное гадкое чувство, что попали на Не Человека,администратора Анну,которой просто наплевать, что испорила настроение, репутацию своего заведения, не переживает какое впичатление после такого посещения осталось у людей. Ощущение, что все ей сходит с рук и без наказанно.
Впервые сталкнулась с такой ситуацией. Жалобу оставили. Но это им фиолетово, как понимаю. Будем писать в инстанции Роспотребнадзор, возможно далее в вышестоящие инстанции. Работат Анна 20лет там, видно, что наши ей жалобы как слону дробинка.. Люди будьте осторожны выбирая место отдыха.. Удачи всем. Если из администрации никто мне в ближайшее время не ответит и не урегулирует данный вопрос, в том числе с возмещением потерь особо не удивлюсь.