Я постоянный клиент, бываю здесь каждый день-покупаю кофе. В ресторане был раз 15 за год. Еда вкусная, но официанты ужасные. Постоянно косячат, про блюда информацию не знают, о наличии аллергенов не знают. Главная проблема это официанты. Из за них не хочется сюда приходить.
Много лет покупал тушенку МР, но в последний раз попалась некачественная одна из двух банок. Обратился в службу поддержки по качеству, отправил фотографии. Хрящи и жилы - треть банки. Спустя два дня мне позвонили, сказали спасибо за отзыв, что очень им важно мнение о качестве. и всё. На мой вопрос о компенсации мне ответили, что она положена только при возврате продукции в магазин. То есть по их мнению я должен был эти жилы два дня хранить. Ну значит следует попрощаться с МР и покупать продукцию в более клиентоориентированном магазине.