БЕСПОЛЕЗНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!
Дама которая отвечала просто уникум ,на вопрос " кто нам может помочь " ответила очень забавно "я не знаю " ...
Для чего работает департамент не понятно ,если работники этой конторки не в состоянии ответить на вопросы и помочь в решении проблем, напрашивается вопрос каким местом они туда попали?!
Сидите в очередях или заносите деньги если хотите чтобы решили Вашу проблему , просто так никто там даже пальцем не двинет ...