миша л.
3
0
subscribers
0
subscriptions
11.9K
views
Отвратительнейший сервис, единственное, что у них в норме - сами букеты, но если вы думаете, что этого достаточно, нет, одевайтесь и закажите в другом месте, букет вам доставят в лучшем случае часов на 5 позже запланированного, а попытки выяснить, где букет, заканчивается полным холодом состороны поддержки, сотрудникам поддержки аидимо мало платят и решать проблемы они не намерены, лишь будут говорить ждать. 2 раза заказывал цветы и 2 раза ситуация идентична, букет везли на 5 часов дольше выбранного времени, более 3 часов общения с поддержкой также ничего не дало, они все понимают, но помочь быстрее получит заказа не могут и максимум могут поддержать вас, а не решить вопрос и то, поддержит вас 1 из 5 операторов. Если есть альтернативы, закажите, пожалуйста, там не стоит выбирать этот сервис, цветы хорошие везде, а вот отношение к клиентам далеко не везде и уж точно не в этом отвратительном сервисе
Восхитительный магазин, был там три дня назад и до сих пор нахожусь под впечатлением. Отдельное спасибо консультанту Алексею, он большой профессионал своего дело, премию ему!